Marketing de Contenidos, Blogs y Estrategias de Comunicación.

Hace unos  días, conversando con uno de nuestros clientes, hemos llegado a que, dentro de la empresa, hay gente que pone en duda la necesidad o importancia de tener un blog para la empresa.

Ante mi sorpresa, intento argumentarle sobre la importancia de una estrategia de contenido y, aunque mi cliente está de acuerdo y ve la necesidad del blog en la empresa, caemos en la reflexión de:

«Cómo puede ser posible que, a estas alturas, todavía no se entienda el rol del blog dentro de la estrategia de comunicación«.

Es por esto que he decidido escribir sobre el marketing de contenido, el rol del blog en las estrategias de comunicación y como medir realmente la efectividad del blog.

Vamos por parte como Jack El Destripador.

Todo sobre el marketing de contenidos

El marketing de contenidos se ha convertido en uno de los pilares esenciales para cualquier estrategia digital exitosa.

Con la evolución de las tecnologías y la manera en que las personas consumen el contenido, nuestras estrategias deben presentar y producir contenido relevante, bien estructurado y atractivo, con el fin de captar y retener la atención de los usuarios.

Dentro de esta estrategia, los blogs se han convertido en una de las herramientas propias más poderosas que existen, ofreciendo múltiples beneficios para las empresas.

El marketing de contenidos es una estrategia que implica crear y distribuir contenido valioso para atraer y retener a una audiencia específica y los blogs son una parte fundamental de esta estrategia, ya que proporcionan un espacio para publicar contenido informativo y optimizado para el SEO.

¿Qué es el significado del marketing de contenidos?

El marketing de contenidos se refiere a la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, involucrar y convertir a una audiencia definida. Es un enfoque a largo plazo que se centra en construir una relación sólida con los clientes, al proporcionarles información útil de manera constante. Es una etapa fundamental del inbound marketing.

A diferencia de la publicidad tradicional, el marketing de contenido se enfoca en educar y proporcionar valor en lugar de vender directamente.

¿Qué tipos de formatos existen para desarrollar una estrategia de marketing de contenido?

Cuando hablamos de formatos/plataformas donde desarrollar una estrategia de contenido, podemos mencionar los siguientes:

• Blogs: Los blogs son recursos ideales para redactar artículos optimizados para SEO. Este recurso permite generar contenido con un orden cronológico y además categorizados por temáticas a través de TAGS/CATEGORIES. De este tema, hablaremos más adelante.
• Videos: Contenido visual que se comparte en YouTube o redes sociales. Hoy en día, quizás el recursos mas cotizado y demandado por los usuarios tras el surgimiento de las redes sociales.
• Infografías: Las infografías, son uno de los recursos más utilizados para simplificar información compleja, numérica o estadística. Las infografías funcionan muy bien en plataformas como Instagram y pinterest.
• Ebooks: Los ebookes, son formatos que permiten profundizar en un tema específico, y por lo general, se usan para captar leads. Los ebooks se usan a cambio de una información valiosa de un posible cliente que luego nosotros podemos trabajar a través de una estrategia de lead nurturing.
• Podcasts: Este es otro contenido cada con mayor importancia, ya que hablamos de contenido de audio/video que se puede escuchar en cualquier momento y desde múltiples plataformas como Spotify, Youtube y ApplePodcast.
• Redes sociales: En RRSS, vemos publicaciones de corto alcance que buscan agradar al algoritmo y viralizarse. Las publicaciones en RRSS pueden tener varios objetivos, pero el principal siempre será el de llegar a más audiencia a través de las interacciones.

Sin embargo, existen muchos otros formatos y tipos de contenidos que se pueden utilizar en nuestra estrategia de contenido:

¿Es rentable el marketing de contenidos?

Mucha gente cuestiona la rentabilidad de la generación de contenido, a lo que hay que responder que … Sí, el marketing de contenidos es altamente rentable.

Lo primero a tomar en cuenta es que el esfuerzo de creación del contenido permite generar plantillas y contenidos reusable, por lo que, el esfuerzo se diluye varias veces.

Luego, tenemos contenidos que pueden generar reproducciones, visualizaciones y tráfico de forma continua sin esfuerzo adicional a través de los algoritmos de cada plataforma, dígase Youtube, Google o RRSS. De esta manera, el esfuerzo que conlleva la creación y producción del contenido se diluye en el tiempo.

Finalmente, con ese tráfico que se puede llegar a generar de forma constante, también podremos generar leads de calidad de forma constante, los cuales reportarían un alto retorno de inversión (ROI) a largo plazo.

Es por ello, que las empresas que invierten en marketing de contenidos suelen experimentar un aumento en la visibilidad, en reconocimiento de marca y conversiones.

Y OJO, aquí no hablamos de publicidad, hablamos de la parte orgánica de los algoritmos.

¿En qué se diferencia el marketing de contenidos de la publicidad?

La principal diferencia entre el marketing de contenido y la publicidad es que la publicidad es intrusiva y se centra por lo general, en la venta directa, mientras que el marketing de contenidos es no intrusivo y busca proporcionar valor a la audiencia.

El marketing de contenidos se enfoca en educar y construir una relación con el cliente, mientras que la publicidad es más transaccional.

¿Cuál es la tendencia del marketing de contenido?

Para nadie es un secreto el auge e importancia de las RRSS, que han dado entrada a un sinfín de generadores de contenido. Plataformas como Twitch, Instagram y TikTok han abierto las puertas a un numero infinito de influencers que comunican prácticamente a través del video.

Por otro lado, el gigante del video, YOUTUBE, también ha sido protagonista en las estrategias de Google que busca seguir incrementando su penetración y protagonismo como la fuente de videos y streaming mas grande e importante del planeta.

Por ello, la tendencia actual en el marketing de contenido pasa por:

• Contenido de video: Cada vez más popular debido al consumo rápido.
• Contenido interactivo: Como encuestas o cuestionarios.
• Inteligencia artificial: Para personalizar contenido y mejorar la experiencia del usuario.
• SEO avanzado: Enfocado en la búsqueda por voz y la optimización móvil.

¿Cuáles son los objetivos del marketing de contenidos?

El marketing de contenidos permite alcanzar varios objetivos:

• Incrementar el alcance: llegar a personas que no conoce la marca.
• Aumentar las impresiones y visualizaciones: para que mas personas conozcan la marca sin tener que recurrir a la publicidad.
• Aumentar el tráfico: A través de contenido optimizado para SEO podremos generar tráfico continuo a nuestra web.
• Generar leads: Usando contenido atractivo que convierta visitantes en clientes.
• Fomentar la lealtad: Construyendo una comunidad alrededor de la marca.
• Posicionar la marca: Como líder de opinión en la industria.

¿Cuál es el objetivo principal de una estrategia de marketing de contenido?

El objetivo principal es atraer y retener a una audiencia mediante la creación de contenido valioso y relevante, con el fin de generar acciones beneficiosas para la empresa, como convertir a los visitantes en clientes.

¿Qué ventajas tiene el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos tiene muchas ventajas, como, por ejemplo:

• Aumenta el tráfico orgánico.
• Mejora el SEO y la visibilidad en línea.
• Incrementa tu Autoridad en el sector
• Construye confianza y credibilidad.
• Permite ser referente en el mercado
• Es rentable a largo plazo.
• Fomenta la lealtad del cliente.

¿Cómo crear marketing de contenidos?

Implementar una estrategia de marketing de contenidos, no es fácil, ya que muchas veces nos olvidamos de la parte más importante, que es recordar el ¿Pará qué hago las cosas? Es por ello, que recomendamos seguir los siguientes pasos:

• Define tus objetivos:

Definir los objetivos en cualquier plan de acción o marketing es el primer paso para que la estrategia tenga más o menos sentido.

Aquí ya podemos hablar de objetivos generales y de objetivos específicos, e incluso podemos hablar de cómo redactar los objetivos, para lo que se recomienda seguir la metodología SMART y garantizar de esa manera que los objetivos sean:

Específicos (Specific)

Measurable (Medibles)

Alcanzables (Achievable)

Realistas (Realistic)

Duración limitada (Time-bound)

Para definir el objetivo a conseguir, y saber si quieres atraer tráfico o generar leads, es importante:

• Conocer a tu audiencia: Para ello, debemos definir correctamente a nuestro a buyer persona, conocer sus inquietudes y de esa forma plantear un listado de todo el contenido que buscan, le gusta o le interesa.
• Crea contenido relevante y de calidad: En este sentido debemos optimizar el contenido pensando en aquellas necesidades que tiene el buyer persona. Para ello, se recomienda preparar un keyword research que permita entender los conceptos y términos mas usados y de esa forma ayudar a nuestros usuarios. Con esta investigación de palabras claves siempre encontraremos conceptos a atacar, necesidades, dudas que pueda tener, y que a nosotros nos sirva de anzuela para captarlo.
• Distribución del contenido: En este caso hablamos de compartir a través de redes sociales el contenido, lo cual nos lleva a hablar de adaptar el contenido a cada plataforma que se quiera usar. Por otro lado, tenemos las newsletters, la cual usamos para informar a aquellas personas que voluntariamente nos han dado los permisos de comunicarnos. Finalmente, el SEO, quizás uno de los más importantes hoy en día porque al final es el que más proyección y resultados puede llegar a darnos. Un contenido bien redactado y optimizado puede generarnos tráfico por muchos meses, a diferencia de canales de correo electrónico donde el tráfico recibido es prácticamente inmediato o lo visto en RRSS donde como mucho el algoritmo puede darles vida a nuestros contenidos un par de semanas.
• Analizar el rendimiento: A medida que las métricas se vayan generando, analiza el contenido para ir actuando en consecuencia e ir tomando las acciones necesarias para curar dicho contenido. Probar copies, testear imágenes y CTA es fundamental para identificar cuando tenemos mejores métricas, más tráfico, más leads etc.

¿Qué diferencia hay entre el inbound marketing y el marketing de contenidos?

El inbound marketing es una estrategia integral que utiliza el marketing de contenidos, el SEO y otras tácticas para atraer clientes de manera no intrusiva. El marketing de contenidos es solo una parte del inbound marketing, enfocada en crear y distribuir contenido valioso.

¿Qué diferencia hay entre marketing digital y marketing de contenidos?

El marketing digital es un término amplio que abarca todas las actividades de marketing, publicidad e interacciones que se hacen en el mundo online. En el marketing digital, incluimos estrategias multicanales como puede ser la publicidad pagada, el SEO, el marketing en redes sociales, emailmarketing, afiliados, afiliación y por supuesto, la generación de contenidos.

El marketing de contenidos es una rama del marketing digital que se centra específicamente en la creación y distribución de contenido valioso.

¿Cómo vender a clientes usando el marketing de contenido?

Es importante entender que no todo el contenido deba tener un objetivo de venta, sino más bien que podríamos buscar acercar la relación con potenciales clientes, buscar referidos, o ayudar en algún proceso. Sin embargo, si lo que queremos es vender a través del marketing de contenido debemos tener en cuenta lo siguiente:

• Crea contenido educativo: este tipo de contenido permite ayudar en el proceso de toma de decisiones a los clientes, enseñándole la fortaleza de los productos, aplicaciones y casos de uso. Además, también podríamos generar contenido relacionado a los problemas que se resuelven con la contratación de dicho problema
• Incluye llamados a la acción: Los CTA son elementos gráficos que ayudan a los usuarios a hacer lo que queremos que hagan, y podamos derivarlos hacia dónde queremos que vayan. Pedir sus datos o feedback, pedirles que se registren o que compren, son ejemplos de CTA.
• Ofrece contenido premium: A través de contenidos especiales como pueden ser los ebooks, podemos captar datos de contacto y así gestionar una estrategia de captación de leads.
• Demuestra tu experiencia: Esto lo logramos a través de contenido que hable de nuestra experiencia y conocimientos. Hablar de lo que se ha logrado, ayuda a demostrar que nuestro producto y servicio funciona.

¿Cómo influye el marketing de contenidos hoy en la actualidad?

El marketing de contenidos es esencial hoy en día, ya que ayuda a las empresas a destacarse en un entorno digital saturado. Permite construir relaciones sólidas con los clientes y mejora el SEO, lo que es crucial para la visibilidad en línea.

¿Qué es el marketing de contenidos en 2024?

Aunque el concepto de “marketing de contenidos” es un concepto atemporal y no cambia con el tiempo, sí que vemos que, en el 2024, el marketing de contenidos se caracteriza por:

• Contenidos altamente Personalizados: En este caso, hablamos de contenido que se hace prácticamente a la medida de cada usuario y con el uso de Big Data podemos llegar a dar especial detalle en cada uno de los contenidos preparados.
• Enfoque en la búsqueda por voz: no es secreto para nadie que cada vez más, buscamos a través de la voz. Sistemas como Bixdy, Alexa, Google y Siri van cogiendo cada vez más terreno en la vida cotidiana de los usuarios.
• Inteligencia artificial: El uso de la IA en la generación, optimización, revisión y medición de los contenidos cada vez es mayor. Principalmente podemos usarla para analizar datos y automatizar la creación de contenido.
• Contenido interactivo: aunque esto siempre se ha dicho, cada vez mas es importante tratar de dar con contenido donde el usuario sea el protagonista y sea quien guie la conversación con la marca a través de formularios, richmedia etc.

¿Cómo surge el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos surgió como una respuesta a la necesidad de las marcas de conectar con sus audiencias de manera no intrusiva. Podemos decir que el marketing de contenido es la respuesta evolucionada de un usuario cada vez mas saturado de lo mismo, que solo se relacionaba con las marcas a través de la publicidad y que, con el auge del marketing digital, vio como una oportunidad el acercarse a las marcas de otra forma.

A medida que las personas comenzaron a evitar la publicidad tradicional por saturación, las empresas tuvieron que buscar formas más sutiles y efectivas de comunicar su mensaje.

 

¿Cómo mejorar el marketing de contenidos o curar contenido?

Al proceso continuo de mejorar los resultados obtenidos del contenido generado, muchas veces se le conoce como “curado de contenido”, y no es más que ir haciendo pequeñas modificaciones para monitorizar mejoras en cuanto a los resultados. Entre algunas tareas que realizamos para mejorar el marketing de contenidos podríamos mencionar:

• Usar encuestas y análisis de datos para entender a tu audiencia y como están reaccionando a tu contenido.
• Revisa y actualiza contenido antiguo para optimizarlo para SEO, esto puede incluir agregar más contenido, eliminar contenido no relevante, chequear la densidad de palabras claves, analizar titles y descriptions, verificar la estructura del contenido, realizar test A/B etc.
• Crear contenidos más visuales usando videos e infografías.
• Experimentar con nuevos formatos, como, por ejemplo, contenido interactivo.
• Mide y ajusta: Basándote en el rendimiento del contenido. Define KPIs que permitan identificar el rendimiento de tus contenidos.

Aunque las plataformas donde mostramos nuestros contenidos, son diversas, muchas acciones de contenidos recaen principalmente en las redes sociales o directamente en el blog de la empresa, por ello, pasemos a hablar del blog de las empresas:

¿Qué es un blog y cuál es su propósito principal?

Un blog es una plataforma donde se publican artículos o contenido relevante en un formato de diario o cronológico.

El propósito principal de un blog es ofrecer valor a los lectores mediante contenido informativo, educativo o entretenido.

Para las empresas, el blog sirve como un canal para atraer y retener clientes al ofrecerles soluciones a sus problemas, a la vez que apoya las estrategias de SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda.

¿Qué buscamos en un blog corporativo?

Un blog corporativo debe estar diseñado para proporcionar contenido de alta calidad que atraiga y mantenga la atención de la audiencia.

Buscamos contenido relevante, bien investigado y fácil de entender, que esté optimizado para SEO y que tenga un llamado a la acción claro.

Además, el blog debe reflejar la voz y la personalidad de la marca, lo que ayuda a humanizar la empresa y fortalecer la conexión con los lectores, sin embargo, el propósito final de un blog es el de aportar valor a través del contenido a sus usuarios.

¿Cuál es la importancia de tener un blog?

Un blog es un componente esencial de cualquier estrategia de marketing digital.

Desde el punto de vista del SEO, cada publicación nueva es una oportunidad para posicionar palabras clave relevantes, lo que contribuye a mejorar el ranking de tu sitio web en los motores de búsqueda.

Además, un blog te permite educar a tu audiencia, resolver sus problemas y establecerte como un experto en tu industria. Esto fortalece la relación con tus clientes y potenciales clientes, creando una comunidad fiel alrededor de tu marca.

¿Por qué mi negocio necesita un blog?

Si alguna vez te has preguntado si tu negocio realmente necesita un blog, la respuesta corta es: sí.

Un blog no solo atrae tráfico orgánico de calidad, sino que también mejora la visibilidad de tu marca y genera leads valiosos.

Las estadísticas muestran que las empresas que publican regularmente en sus blogs tienen un 97% más de enlaces entrantes, lo que contribuye al SEO general del sitio.

Además, un blog es el canal perfecto para compartir las últimas noticias de la industria, actualizaciones de la empresa y consejos útiles para tu audiencia.

¿Qué es un blog para una empresa?

Para una empresa, un blog es más que una simple herramienta de publicación de contenido; es un canal estratégico que impulsa la comunicación y el marketing. Es una forma eficaz de atraer clientes potenciales, educarlos sobre tus productos o servicios, y guiarlos a lo largo del embudo de ventas. Además, un blog puede actuar como un archivo de contenido útil que los usuarios pueden consultar en cualquier momento.

¿Mi empresa necesita un blog?

La respuesta es casi siempre sí. Un blog es una herramienta versátil que no solo mejora tu visibilidad online, sino que también te permite establecer tu empresa como un referente en tu industria. Además, un blog bien gestionado puede atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes fieles.

¿Qué ventajas tiene utilizar un blog en mi empresa?

Utilizar un blog tiene numerosas ventajas:

• Mejora el SEO: Cada artículo es una oportunidad para posicionar palabras clave y obtener enlaces entrantes.
• Incrementa la visibilidad de la marca: Publicar contenido relevante y útil hace que más personas descubran tu negocio.
• Genera leads: Puedes incluir formularios o llamados a la acción que conviertan a los lectores en clientes.
• Fomenta la interacción con la audiencia: Un blog permite recibir comentarios y feedback directo de los usuarios.
• Establece autoridad: Compartir conocimiento en tu industria posiciona a tu empresa como un líder de opinión.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de escribir blogs?

Tener un blog ofrece múltiples ventajas ya mencionadas, pero también conlleva algunas desventajas. Veamos cuales son las ventajas y desventajas que tiene gestionar un blog para la empresa.

Ventajas de tener un blog en mi negocio:

• Mejora la visibilidad de tu marca.
• Ayuda a construir una audiencia leal.
• Genera tráfico orgánico y leads.
• Establece tu autoridad en la industria.
• Te permite compartir actualizaciones y noticias de la empresa.

Desventajas de tener un blog en mi negocio:

• Requiere tiempo y esfuerzo constante.
• Necesita una estrategia de contenido bien planificada.
• Puede ser difícil destacar en un mercado saturado o tardar mucho en posicionarse.

¿Qué debe tener un blog para ser exitoso?

Un blog exitoso debe tener:

• Contenido original y valioso para la audiencia.
• Una estructura clara y fácil de leer.
• Optimización SEO en todos los artículos.
• Un calendario de publicación consistente.
• Llamados a la acción que fomenten la interacción.

¿Qué es lo primero que debe hacerse antes de crear un blog?

Lo primero que debe hacerse es definir el objetivo de tu blog. ¿Quieres educar a tu audiencia, generar leads o posicionarte como un experto en tu industria? Una vez que tengas un objetivo claro, debes investigar a tu audiencia para entender qué tipo de contenido les interesa y cómo puedes aportarles valor.

¿Qué requisitos necesito para crear un blog?

Para crear un blog necesitas:

• Un dominio: El nombre de tu blog.
• Un servicio de hosting: Para alojar tu blog en internet.
• Un CMS (sistema de gestión de contenido): Como WordPress o Blogger.
• Estrategia de contenido: Definir los temas y la frecuencia de las publicaciones.
• Herramientas de análisis: Para medir el rendimiento de tu contenido.

¿Cuál es el propósito de un blog?

El propósito de un blog es ofrecer contenido útil que atraiga a los lectores, genere engagement y apoye las metas comerciales. Ya sea que estés buscando mejorar tu SEO, generar leads o construir autoridad en tu sector, un blog es una herramienta versátil que puede ayudarte a alcanzar tus objetivos.

¿Por qué es efectivo un blog?

Un blog es efectivo porque ofrece una forma constante y confiable de atraer tráfico y generar leads.

El contenido evergreen (contenido que sigue siendo relevante a lo largo del tiempo) puede atraer visitantes meses o incluso años después de que se haya publicado.

Además, es el canal donde el contenido es mas eficiente, frente a las RRSS donde los contenidos mueren después de algunos días mientras que los buscadores posicionan el contenido y siempre son accesibles.

¿Vale la pena escribir un blog?

Sí, definitivamente vale la pena.

Un blog bien ejecutado puede generar un retorno de inversión significativo al atraer tráfico orgánico, establecer autoridad en la industria y fomentar la lealtad de los clientes.

¿Por qué es importante tener un blog?

Tener un blog es importante porque ayuda a construir relaciones sólidas con tu audiencia. Te da la oportunidad de compartir conocimientos, educar a tus clientes y mejorar tu SEO. Además, proporciona contenido valioso que se puede compartir en redes sociales, lo que aumenta la visibilidad de tu marca.

¿Qué hace que un blog sea bueno?

Un buen blog se caracteriza por contenido de alta calidad, consistente y relevante. Debe tener un diseño atractivo, ser fácil de navegar y ofrecer soluciones prácticas a los problemas de los lectores. Además, es fundamental que esté optimizado para SEO y que invite a la interacción con llamados a la acción claros.

¿Qué debe contener un blog?

Un blog debe contener:

• Artículos relevantes: Que aborden temas de interés para tu público.
• Imágenes y gráficos: Para hacer el contenido más atractivo.
• Llamados a la acción: Para guiar a los lectores hacia la conversión.
• Optimización SEO: Uso adecuado de palabras clave, metadatos y enlaces.
• Enlaces internos y externos: Para mejorar la navegación y la autoridad.

¿Qué debes considerar a la hora de crear tu blog?

Debes considerar:

• Tu audiencia objetivo: ¿Quiénes son y qué tipo de contenido les interesa?
• La competencia: Analiza otros blogs en tu nicho.
• Optimización SEO: Usa herramientas como Google Keyword Planner para investigar palabras clave.
• La frecuencia de publicación: Decide con qué frecuencia puedes publicar sin comprometer la calidad.
• Medición y análisis: Usa herramientas como Google Analytics para monitorear el rendimiento.

¿Cómo calcular la rentabilidad del blog?

Para poder estimar la rentabilidad de cualquier proyecto, siempre podemos emplear la siguiente formula:

ROI de un blog.

Para calcular el ROI es tan sencillo como usar la siguiente formula:

ROI = (Ingresos – Costes – Inversión) / (Inversión)

Aquí tendríamos que identificar los ingresos generados a través del blog, los costes asociados al blog o la inversión realizada, por ejemplo, para preparar o curar el contenido y listo. A manera de ejemplo:

Supongamos que generamos unos 5.000 usuarios al mes y que el 1% convierte, es decir, hablamos de 50 compras al mes de usuarios que han llegado a nuestra web a través de unos 6 posts generados al mes y que nos ha costado 500€ (asumamos un margen del 60%). Si la cesta media son 20€ tendríamos que el ROI sería:

ROI = (20€x50clientes – 40% (20€x50clientes) – 500€)/(500€) = 0,2 = 20%

Preguntas frecuentes sobre el Marketing de Contenidos

¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados con el marketing de contenidos?:

Depende, pero generalmente toma entre 3 y 6 meses para ver un aumento significativo en el tráfico y las conversiones.

¿Cuántas veces debo publicar contenido nuevo?

Idealmente, al menos una vez por semana para mantener el tráfico constante, sin embargo, algunos sectores requieren de mas o de menos contenidos para poder generar el volumen.

¿Es necesario optimizar cada artículo para SEO?

Sí, la optimización SEO es crucial para que tu contenido sea visible en los motores de búsqueda.

¿Se puede monetizar un blog?

Sí, mediante publicidad, marketing de afiliados, o vendiendo productos o servicios podemos monetizar los artículos del blog, sin mencionar la venta de artículos o patrocinios de alguna sección importante del blog.

Si te ha gustado, guarda, comenta y comparte que puede ayudar a alguien mas.

Por: Alexis Petit