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Hasta hace poco, muchas estrategias de FAQ se justificaban por la posibilidad de conseguir desplegables enriquecidos en las SERPs de Google. Pero esto ya no debería ser el argumento principal. Google ha informado que, desde el 7 de mayo de 2026, los resultados enriquecidos de FAQ ya no aparecen en Google Search. Por tanto, las FAQs ya no deben trabajarse pensando en ocupar más espacio visual en la SERP, sino en algo más importante: responder mejor, ordenar el conocimiento de la marca y reforzar la autoridad temática. Durante años, las secciones de preguntas frecuentes han sido tratadas como un recurso secundario dentro de las webs: un espacio de soporte, normalmente escondido en el footer, pensado para resolver dudas básicas y reducir consultas repetidas al equipo…

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