Configurar el Seguimiento entre Dominios (cross-domain) en GA4 – Guía sobre crossdomain GA4

¿Qué es el seguimiento entre dominios en GA4 (Google Analytics 4)?

En GA4, el seguimiento entre dominios implica rastrear a los usuarios del sitio web y sus actividades a través de dos o más dominios. 

Por defecto, GA4 no puede rastrear a los usuarios del sitio web y sus actividades a través de múltiples dominios. Esto se debe a que GA4 utiliza first party cookies que solo pueden ser leídas por el dominio que las emitió, es por ello, que necesitas configurar el seguimiento entre dominios manualmente.

¿Por qué necesitas el seguimiento entre dominios en GA4? 

Sin el seguimiento entre dominios configurado, no podrás entender y rastrear el recorrido de un usuario que abarca múltiples dominios. 

Por ejemplo, considera el siguiente escenario:

Un usuario llega a tu sitio web, digamos zapatosdeportivos.com, a través del término de búsqueda ‘mejores zapatos para hombres’ en Google. Luego navega a otro sitio web, digamos ofertasenzapatillas.com/carrito-de-compra, para realizar una compra, ya que este sitio web alberga tanto el carrito de compras como la página de confirmación de pedido. Ahora, sin el seguimiento entre dominios configurado, Google Analytics 4 identificará al mismo usuario como dos usuarios diferentes (un usuario que visitó zapatosdeportivos.com y un usuario diferente que entró a ofertasenzapatillas.com/carrito-de-compra). En este escenario la sesión del usuario que realmente abarca los dos dominios será contada como dos sesiones diferentes en GA4 en lugar de una sola sesión.

En este ejemplo, tendriamos que el informe de GA4 del sitio zapatosdeportivos.com puede decirte que un usuario visitó zapatosdeportivos.com a través del término de búsqueda ‘mejores zapatos para hombres‘ en Google, pero no realizó una compra. Por otro lado, en el GA4 del sitio ofertasenzapatillas.com veremos que un usuario visitó ofertasenzapatillas.com/carrito-de-compra como trafico referido desde zapatosdeportivos.com y luego realizó una compra.

Por lo tanto, sin una configuración de seguimiento entre dominios, zapatosdeportivos.com terminaría recibiendo todo el crédito por la conversión en lugar del tráfico orgánico y la keyword ‘mejores zapatos para hombres‘.

Consideremos otro escenario: 

Un usuario llegó a tu sitio web zapatosdeportivos.com a través del término de búsqueda ‘mejores zapatos para hombres’ en Google. Luego navegó a otro sitio web ofertasenzapatillas.com/carrito-de-compra, porque tu carrito de compras está alojado allí. Después de completar la compra, regresó a tu sitio web zapatosdeportivos.com, ya que la página de confirmación del pedido está alojada en tu sitio web. En este caso, GA4 puede atribuir las ventas a ofertasenzapatillas.com/carrito-de-compra en lugar del tráfico orgánico y la keyword ‘mejores zapatos para hombres‘.

Por lo tanto, sin una configuración de seguimiento entre dominios, puede ser difícil determinar la fuente original de tu conversión y/o transacción de comercio electrónico. Sin una configuración de seguimiento entre dominios, la mayoría de tus conversiones podrían terminar siendo atribuidas al tráfico directo o a la fuente de tráfico incorrecta.

¿Cuándo necesitas el seguimiento entre dominios en GA4? 

Necesitas el seguimiento entre dominios cuando tus sesiones de Google Analytics 4 abarcan dos o más dominios y deseas que Google Analytics trate las sesiones de GA4 que abarcan diferentes dominios como una sola sesión.

Tu sesión de Google Analytics puede abarcar dos o más dominios en los siguientes escenarios:

1. Cuando tu proceso de pago ocurre en un dominio diferente (bastante común cuando usas un carrito de compras de terceros como Shopify).
2. Cuando tus conversiones de objetivos o transacciones de comercio electrónico se llevan a cabo en un dominio diferente (bastante común en el caso de sitios web de afiliados).

¿Cuándo NO necesitas el seguimiento entre dominios en GA4?

Por defecto, GA4 rastrea automáticamente el tráfico de todos los subdominios, siempre y cuando todos tus subdominios compartan el mismo dominio raíz; todos usan la misma propiedad de GA4 y la misma corriente de datos web, lo que significa que deben usar el mismo ID de medición de GA4.

Por ejemplo:

Dominio raíz:

• dominio.com

Subdominios:

• cursos-empresas.dominio.com
• cursos.dominio.com

Si instalas el código de seguimiento de GA4 en dominio.com y aseguras que todos los subdominios hereden ese código (o tengan su propia copia con el mismo ID de medición), GA4 rastreará sin problemas la actividad del usuario a través de estos subdominios.

Imagina este escenario:

• Un usuario visita el sitio web principal, dominio.com, y navega por un par de artículos. (GA4 rastrea esta visita).
• El usuario luego hace clic en un enlace para aprender más sobre los Cursos de la Empresa lo que lo lleva a cursos.dominio.com . (Como es un subdominio, GA4 lo reconoce como parte del mismo sitio web y continúa la sesión).
• En este subdominio, el usuario lee información detallada y decide inscribirse en el curso (esta conversión se registra dentro de la misma sesión).

Bajo estas circunstancias, obtienes una imagen completa de cómo los usuarios interactúan a través de todos los subdominios, lo que te ayuda a entender su comportamiento e intereses generales.

GA4 trata todos los subdominios que comparten el mismo dominio raíz como un solo sitio web para fines de seguimiento, siempre y cuando usen el mismo ID de medición.

Requisitos previos para la configuración del seguimiento entre dominios en GA4 

Para entender y configurar el seguimiento entre dominios en GA4, primero necesitas entender los siguientes términos:

• Cookies de Google Analytics.
• ID de cliente.
• Dominios y subdominios.
• Configuraciones de cookies.

En el seguimiento entre dominios, es importante entender que compartimos información de cookies entre dos o más dominios, que puede ser un dominio principal o un subdominio.

La información de cookies que pasamos de un dominio a otro es el ID de cliente. Este ID de cliente se almacena en la cookie de Google Analytics _ga.

El ID de cliente se comporta de acuerdo a la configuración de la cookie (dominio de la cookie, ruta de la cookie y fecha de caducidad). Por lo tanto, antes de poder entender e implementar el seguimiento entre dominios, necesitamos primero entender las cookies de Google Analytics, el ID de cliente y el concepto de dominios y subdominios.

Entender las cookies de Google Analytics para fines de seguimiento entre dominios.

En el contexto de Google Analytics, una cookie es un archivo de texto que se utiliza para:

• Identificar usuarios únicos.
• Identificar sesiones únicas.
• Almacenar información (como la fuente de tráfico) sobre las sesiones y campañas de GA de los usuarios.
• Regular la tasa de solicitudes.

GA4 usa principalmente cookies de primera parte para rastrear interacciones de usuarios en un sitio web. Sin embargo, GA4 también puede configurar cookies de terceros, como las cookies de DoubleClick, si un sitio web utiliza funciones de publicidad gráfica de GA4 para retargeting y creación de audiencias.

Google Analytics utiliza cookies basadas en la biblioteca de JavaScript que se está utilizando. La última biblioteca de JavaScript utilizada por Google Analytics es gtag.js. La biblioteca de JavaScript gtag.js establece las siguientes cookies:

• #1 _ga cookie (cookie de visitante único): Esta cookie se utiliza para identificar usuarios únicos dentro de GA4 y expira después de 2 años.
• #2 _gid cookie (cookie de identificación de usuario): Esta cookie se utiliza para diferenciar usuarios dentro de una sesión de GA4 y expira después de 24 horas.
• #3 ga<container-id> cookie (cookie de estado de sesión): Esta cookie se utiliza para gestionar el estado de la sesión dentro de GA4. La parte <container-id> es un identificador único para tu contenedor de Google Tag Manager (si lo estás utilizando para el despliegue). Esta cookie expira después de 2 años.

Google Analytics establece una cookie en tu disco duro tan pronto como visitas una página web en la que se ha instalado un código de seguimiento de Google Analytics.

Entender el ID de cliente para fines de seguimiento entre dominios GA4.

Cuando un usuario visita tu sitio web (digamos el sitio web A) por primera vez, se le asigna un ID único llamado ‘ID de cliente’. Google Analytics identifica a un usuario como único combinando un número aleatorio único y la primera marca de tiempo (es decir, el momento de la primera visita).

Esta combinación se llama ID de cliente. Este ID de cliente se almacena en la cookie de Google Analytics _ga.

La cookie _ga está compuesta por los siguientes cuatro campos:

Como se puede observar en la imagen anterior, la cookie _ga tiene los siguientes campos:

GA1.1.1603904311.1710784533

• Primer campo: GA1 es el numero de la versión
• Segundo campo: 1 es el número de componentes en el dominio separado por un punto. Por defecto, la cookie _ga se establece en el dominio de nivel superior con la ruta raíz (/). Entonces, si has configurado una cookie en el dominio de nivel superior como dominio.com, el segundo campo tendría un valor de 2, ya que hay dos componentes separados por un punto. Un componente es ‘dominio’ y el segundo componente es ‘com’. Si has configurado una cookie a nivel de subdominio, como cursos.dominio.com, entonces el segundo campo tendría un valor de 3, ya que ahora hay tres componentes separados por un punto. El primer componente es ‘cursos’, el segundo componente es ‘dominio’ y el tercer componente es ‘com’.
• Tercer campo: 1603904311. El tercer campo es un ID único aleatorio (un número generado aleatoriamente)
• Cuarto campo: 1710784533. El cuarto campo es la primera marca de tiempo, que es el momento en que se configuró la cookie por primera vez para el usuario. Aquí, 1710784533 es la primera marca de tiempo. Este ‘ID de cliente’ se utiliza para identificar al usuario como nuevo y único y para combinar todos sus impactos (vistas de página, vistas de pantalla, eventos, transacciones, etc.) para formar una sesión de GA4.

Cuando el mismo usuario visita tu sitio web nuevamente, Google Analytics puede identificar al usuario como un usuario recurrente a través de su ID de cliente. Cuando el mismo usuario visita otro sitio web, digamos el sitio web ‘B’ (que también tiene GA4 instalado), la etiqueta GA4 del sitio web ‘B’ establece un ‘ID de cliente’ completamente diferente para el usuario, y así, el sitio web B trata al mismo usuario como un usuario diferente.

Dado que la cookie _ga es una cookie de primera parte, es decir, solo puede ser leída por el sitio web que la emitió la cookie _ga configurada por el sitio web ‘A’ no puede (por defecto) ser leída/compartida por el sitio web ‘B’ y viceversa.

Por esta razón, por defecto, el seguimiento entre dominios entre dos o más dominios principales no es posible.

También vale la pena señalar que el seguimiento entre navegadores web y el seguimiento entre dispositivos no es posible por defecto. La cookie _ga solo puede existir en el dispositivo y navegador donde se ha configurado. Dado que el ID de cliente se almacena en una cookie de GA, el ID de cliente solo existirá en el dispositivo y navegador donde se ha configurado. Por esta razón, GA4 no puede identificar usuarios únicos a través de diferentes navegadores web y dispositivos.

Nota: El USER-ID puede usarse para diferenciar una cookie _ga de otra. Entonces, si dos cookies _ga tienen el mismo ID de cliente, entonces son probablemente la misma cookie.

Entender los dominios para fines de seguimiento entre dominios con GA4.

1. Introducción al nombre de dominio. 
2. Introducción a los niveles de dominio 
3. El Dominio de Nivel Superior (TLD) 
4. Dominio Principal (o dominio de segundo nivel) 
5. Sub-Subdominio

Introducción al nombre de dominio. 

Una URL se utiliza para identificar de manera única un recurso web (como una página web) en Internet. Considera la siguiente URL: https://dobleo.com/mejores-graficos-excel.

Aquí, https:// es el protocolo de Internet. www.dobleo.com es el nombre del host (también conocido como nombre de dominio o dominio). /mejores-graficos-excel es el URI de solicitud.

Por lo tanto, una URL está compuesta por:

El protocolo de Internet + el nombre del host + URI de solicitud.

Por defecto, GA4 informa solo el URI de solicitud en sus informes.

Un nombre de dominio es una cadena que se utiliza para identificar un sitio web en Internet. Está compuesto por dos o más subcadenas separadas por el símbolo (punto) ‘.’ Por ejemplo, el nombre de dominio www.dobleo.com está compuesto por las siguientes tres subcadenas:

www dobleo com

De manera similar, el nombre de dominio cursos.dobleo.com está compuesto por las siguientes tres subcadenas: cursos dobleo com

Introducción a los niveles de dominio

Un nombre de dominio está compuesto por al menos dos niveles: un dominio de nivel superior y un dominio principal.

Por ejemplo, el nombre de dominio dobleo.com está compuesto por los siguientes dos niveles de dominio:

• com (dominio de nivel superior)
• dobleo (dominio principal)

El nombre de dominio www.dobleo.com está compuesto por los siguientes tres niveles de dominio:

• com (dominio de nivel superior)
• dobleo (dominio principal)
• www (subdominio)

De manera similar, el nombre de dominio cursos.dobleo.com está compuesto por los siguientes tres niveles de dominio:

• com (dominio de nivel superior)
• dobleo (dominio principal)
• cursos (subdominio)

El nombre de dominio grupos.cursos.dobleo.com está compuesto por los siguientes cuatro niveles de dominio:

• com (dominio de nivel superior)
• dobleo (dominio principal)
• cursos (subdominio)
• grupos (sub-subdominio)

Técnicamente, no hay límite en la cantidad de niveles de dominio que puedes usar, pero no es recomendable usar mas de 4 dominios/subdominios

El Dominio de Nivel Superior (Top Level Domain)

El dominio de nivel más alto se llama dominio de nivel superior (o TLD).

Por ejemplo, en el nombre de dominio www.dobleo.com, la parte ‘.com’ es el TLD.

El dominio de nivel superior puede ser genérico, específico de ubicación o específico de negocio/industria. Ejemplos de TLD genéricos: .com, .net, .edu, .info, etc.

Ejemplos de TLD específicos de ubicación: .es .uk, .fr, .de, .in, etc. Ejemplos de TLD específicos de negocio/industria: .travel, .tv, .restaurant, etc.

Dominio Principal (o dominio de segundo nivel)

El segundo nivel de dominio más alto se llama dominio principal.

Por ejemplo, en el nombre de dominio www.dobleo.com, ‘dobleo’ es el dominio principal (sin el prefijo www). De manera similar, en el nombre de dominio www.google.com, ‘google’ es el dominio principal.

Subdominio

El tercer nivel de dominio más alto se llama subdominio.

Por ejemplo, en el nombre de dominio www.dobleo.com, ‘www’ es el subdominio del dominio principal. De manera similar, en el nombre de dominio cursos.dobleo.com, ‘cursos’ es el subdominio del dominio principal.

Sub Subdominio

El cuarto nivel de dominio más alto se llama sub subdominio. Por ejemplo, en el nombre de dominio grupos.cursos.dobleo.com, ‘grupos’ es el sub subdominio del dominio principal.

Entender las configuraciones de las cookies para fines de seguimiento entre dominios con GA4

• Introducción a los dominios de las cookies
• Configuración del dominio de la cookie
• El dominio de la cookie debe ser el ancestro del (los) dominio(s) de destino.
• Introducción a la Ruta de la Cookie
• Introducción a la caducidad de la cookie

Introducción a los dominios de las cookies

En el contexto de Google Analytics, un dominio de cookie es el dominio en el que se configura la cookie de Google Analytics _ga. Puedes configurar la cookie _ga en un dominio simplemente incrustando el código de seguimiento de Google Analytics en el dominio.

Configuración del dominio de la cookie

Por defecto, la cookie de Google Analytics ‘_ga’ se configura en el dominio de segundo nivel más alto del nombre de host actual de una página web.

El código de seguimiento predeterminado de Google Analytics (es decir, el código sin ninguna modificación realizada para la biblioteca gtag.js) se ve como el siguiente:

<!– Google tag (gtag.js) –>
<script async src=»https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-CBBNEEJR5W»></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag(‘js’, new Date());

gtag(‘config’, ‘G-CBBNEEJR5W’);
</script>

Si colocas el código de seguimiento de Google Analytics mencionado anteriormente en una página web cuya URL sea por ejemplo: http://cursos.dobleo.com/ga4 entonces Google Analytics configurará la cookie ‘_ga’ en ‘.dobleo.com’

En la URL: http://cursos.dobleo.com/ga4

1. El nombre de host actual es: ‘cursos.dobleo.com’
2. El URI de solicitud es: /ga4
3. El dominio de nivel superior (o TLD) es: ‘.com’.
4. El dominio de segundo nivel más alto (también llamado dominio principal) es ‘.dobleo.com’ (sin el prefijo ‘www’).
5. El dominio de tercer nivel más alto (también llamado subdominio) es: ‘cursos.dobleo.com’

De manera similar, si colocas el código de seguimiento de Google Analytics mencionado anteriormente en una página web cuya URL sea por ejemplo: http://grupos.cursos.dobleo.com/ entonces:

El dominio de segundo nivel más alto del nombre de host actual (grupos.cursos.dobleo.com) seguirá siendo ‘.dobleo.com’

Dado que, por defecto, Google Analytics configura la cookie en el dominio de segundo nivel más alto del nombre de host actual, la cookie _ga se configurará en ‘.dobleo.com’

Ahora, si colocas el código de seguimiento de Google Analytics mencionado anteriormente en una página web cuya URL sea http://www.dobleo.com/ entonces Google Analytics configurará la cookie ‘_ga’ en ‘.dobleo.com’ tambien, ya que el dominio de segundo nivel más alto del nombre de host actual (www.dobleo.com) es ‘dobleo.com’

La ventaja de configurar la cookie _ga en el dominio de segundo nivel más alto (también conocido como dominio principal) es que el ID de cliente siempre será compartido entre el dominio principal y sus subdominios, ya sea que un usuario navegue desde el dominio principal a uno de sus subdominios o viceversa, siempre que tanto el dominio principal como sus subdominios utilicen el mismo código de seguimiento de Google Analytics (en otras palabras, utilicen el mismo ID de medición de GA4).

Por lo tanto, por defecto, no necesitas configurar el seguimiento entre dominios entre dominios principales y sus subdominios, ya que la información de cookies se comparte automáticamente entre ellos.

El dominio de la cookie debe ser el ancestro del (los) dominio(s) de destino.

El dominio de la cookie es el dominio en el que se configura una cookie de Google Analytics.

El (los) dominio(s) de destino es el dominio al que deseas pasar el ID de cliente. Si deseas configurar el seguimiento entre dominios en Google Analytics, entonces siempre asegúrate de que el dominio de la cookie sea el ancestro del (los) dominio(s) de destino o el nivel superior del dominio.

Un dominio principal es siempre el ancestro de sus subdominios. Entonces, si deseas configurar el seguimiento entre dominios entre un dominio principal como dobleo.com y su subdominio como cursos.dobleo.com, entonces configura una cookie _ga en el dominio ‘.dobleo.com’, ya que es el ancestro del subdominio ‘cursos.dobleo.com’.

Si deseas configurar el seguimiento entre dominios entre cursos.dobleo.com y grupos.cursos.dobleo.com, entonces configura una cookie _ga ya sea en el dominio ‘cursos.dobleo.com’ o en el dominio ‘.dobleo.com’, ya que ambos son los ancestros del subdominio ‘grupos.cursos.dobleo.com’.

De manera similar, si deseas configurar el seguimiento entre dominios entre dos subdominios como cursos.dobleo.com y documentos.dobleo.com, entonces configura una cookie _ga en el dominio principal ‘.dobleo.com’, ya que es el ancestro de ambos subdominios cursos.dobleo.com y documentos.dobleo.com.

Introducción a la Ruta de la Cookie

La ruta de la cookie es la ruta en la que se configura la cookie.

Por defecto, la cookie _ga se configura en el dominio de segundo nivel más alto con la ruta raíz (/). Debido a esto, la cookie configurada a nivel de dominio principal puede ser compartida con todas sus páginas web y subdirectorios. Pero si, por alguna razón, deseas que la cookie _ga configurada a nivel de dominio principal sea compartida solo con un subdirectorio particular, entonces puedes hacerlo utilizando el parámetro de configuración ‘cookiePath’.

gtag(‘config’, measurementId, {

  // Limit _ga cookie to the ‘/blog’ subdirectory

  cookiePath: ‘/blog’

});

Dentro de la llamada gtag(‘config’), hemos añadido el parámetro de configuración cookiePath: ‘/blog’. Este parámetro le dice a GA4 que configure la cookie _ga con una ruta restringida al subdirectorio /blog y todas sus subpáginas (por ejemplo, /blog/articulo1, /blog/categoria/marketing).

Introducción a la caducidad de la cookie

La caducidad de la cookie es el tiempo en segundos, después del cual la cookie _ga caducará. Por defecto, la cookie _ga caduca después de 2 años desde la fecha en que se actualizó por última vez, pero cada vez que se envía un nuevo hit a Google Analytics, la cookie _ga se actualiza.

Puedes configurar tu propio tiempo de caducidad de la cookie utilizando el campo cookieExpires:

gtag(‘config’, measurementId, {

  // Set custom cookie expiration (7 days in seconds)

  cookieExpires: 604800

});

Dentro de la llamada gtag(‘config’), hemos añadido el parámetro de configuración cookieExpires: 604800.

Este parámetro establece el tiempo de caducidad para la cookie _ga en 7 días. Logramos esto convirtiendo 7 días a segundos (7 días * 24 horas/día * 60 minutos/hora * 60 segundos/minuto).

La caducidad de la cookie juega un papel importante en el seguimiento entre dominios. Por ejemplo, si la cookie _ga caduca después de dos minutos, Google Analytics puede tratar al mismo usuario como un usuario nuevo incluso antes de que navegue a un dominio diferente.

Exclusión de referencias en GA4 para seguimiento entre dominios

Cuando el seguimiento entre dominios no se configura correctamente, puede resultar en problemas de autorreferencia (tráfico referido desde tu propio dominio).

Condición para resolver el tráfico referido desde mi propio dominio en GA4

GA4 puede detectar y solucionar automáticamente problemas de autorreferencia siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

1. El referente contiene el nombre de tu dominio, y la URL actual contiene la etiqueta de Google.
2. El referente es resultado de la configuración de seguimiento entre dominios entre los dominios que posees, y la URL actual contiene el parámetro “_gl”. 

Nota: Con el seguimiento entre dominios implementado, cuando el usuario navega a un dominio diferente, las cookies de análisis se pasan de un dominio a otro a través del parámetro linker “_gl”. La función de detección automática de autorreferencia de GA4 puede no ser capaz de solucionar problemas de autorreferencia si algunas de las páginas de tu sitio web no contienen la etiqueta de Google y un usuario navega a una de esas páginas.

Entonces, la mejor práctica es añadir el nombre de tu dominio o los dominios involucrados en el seguimiento entre dominios a la lista de referencias no deseadas:

GA4 te permite configurar condición(es) que identifican referencias no deseadas y evitan que se informen como tráfico de referencia a través de una función llamada ‘Lista de referencias no deseadas’.

Por ejemplo:

Supongamos que un usuario inició su recorrido (sesión de GA4) en el sitio web www.dominio1.com.

Luego navega al sitio web www.dominio2.com desde el sitio web dominio1.

Tan pronto como el usuario llega al sitio web dominio2, será tratado como un nuevo usuario (ya que el ID de cliente no se comparte entre dominios por defecto).

Su sesión de GA4 existente (con el sitio web dominio1) continuará, pero una nueva sesión de GA4 (con el sitio web dominio2) comenzará.

Cuando el usuario navega de regreso al sitio web dominio1 desde el sitio web dominio2, su sesión de GA4 existente (con el sitio web dominio2) continuará, y una nueva sesión de GA4 (con el sitio web dominio1) puede comenzar dependiendo de cuánto tiempo pasó lejos del sitio web dominio1.

Ahora, si no deseas que se inicie una nueva sesión de GA4 para el sitio web dominio1 cuando el usuario navega desde el sitio web dominio2 al sitio web dominio1, entonces necesitas añadir el dominio1.com a la lista de referencias no deseadas de la propiedad GA4 destinada al sitio web dominio2. De igual manera, si no deseas que se inicie una nueva sesión de GA4 para el sitio web dominio2 cuando el usuario navega desde el sitio web dominio1 al sitio web dominio2, entonces necesitas añadir el dominio dominio1 a la lista de referencias no deseadas de la propiedad GA4 destinada al sitio web dominio2.

Por defecto, GA4 rastrea automáticamente el tráfico de todos los subdominios, siempre y cuando todos tus subdominios compartan el mismo dominio raíz; todos usan la misma propiedad de GA4 y el mismo flujo de datos web, lo que significa que deben usar el mismo ID de medición de GA4.

Por ejemplo:

• Dominio raíz: dobleo.com
• Subdominios: cursos.dobleo.com y documentos.dobleo.com

Si instalas el código de seguimiento de GA4 en dobleo.com y aseguras que todos los subdominios hereden ese código (o tengan su propia copia con el mismo ID de medición), GA4 rastreará sin problemas la actividad del usuario a través de estos subdominios. En otras palabras, usa el código de seguimiento de Google Analytics para el dominio principal en todas las páginas web de los subdominios.

Pero si has configurado propiedades de GA4 separadas para cada subdominio o utilizas una corriente de datos web separada para cada subdominio, GA4 NO rastreará automáticamente el tráfico de todos los subdominios. Necesitarás fusionar todas las propiedades de subdominio en una sola propiedad de GA4 con una sola corriente de datos.

Esto simplifica el seguimiento entre dominios, pero elimina la capacidad de analizar datos para cada subdominio individualmente.

Otra opción mejor es crear una nueva propiedad de GA4 específicamente para el seguimiento entre dominios. Luego, envía datos de cada subdominio a esta nueva propiedad. Dentro de la nueva propiedad, configura los subdominios para el seguimiento entre dominios.

Enlaces entre dominios para el seguimiento entre dominios de GA4

Un enlace entre dominios es un hipervínculo que puede mover el tráfico de un dominio a otro.

En el seguimiento entre dominios de GA4, el ID de cliente de un usuario se pasa de un dominio a otro a través de enlaces entre dominios y/o mediante el envío de formularios.

Por ejemplo, si has configurado el seguimiento entre dominios entre el dominio1.com y dominio2.com, entonces todos los enlaces en dominio1.com que van a dominio2.com y todos los enlaces en dominio2.com que van a dominio1.com, se llaman enlaces entre dominios.

El tráfico entre dominios es el tráfico que se mueve de un dominio a otro a través de enlaces entre dominios. La información de la cookie (ID de cliente) se adjunta a la cadena de consulta de los enlaces entre dominios que puedes ver en la ventana del navegador.

La etiqueta de Google Analytics está diseñada para buscar el ID de cliente en la cadena de consulta y usarlo si existe. 

Entonces, si un usuario tiene el mismo ID de cliente a través de dos o más dominios, Google Analytics puede identificar al usuario a través de múltiples dominios.

Implementar el seguimiento entre dominios entre dos dominios principales (Método 1) 

Supongamos que tienes dos sitios web diferentes: www.dobleo.com y www.cursosdemarketing.com.

Ambos sitios web tienen sus propias propiedades de GA4 separadas y deseas configurar el seguimiento entre dominios entre ellos.

Dado que Google recomienda usar la misma propiedad de GA4 y el mismo flujo de datos para el seguimiento entre dominios, y dado que tienes propiedades de GA4 separadas para cada dominio, necesitarás consolidarlas en una sola propiedad de GA4.

En otras palabras, tendrás que reinstalar el seguimiento de GA4 para uno de los dominios involucrados en el seguimiento entre dominios para que ambos dominios utilicen el mismo ID de medición.

Este no es un enfoque práctico, ya que muchos usuarios desean mantener propiedades de GA4 separadas para cada dominio y pueden no querer consolidarlas solo para fines de seguimiento entre dominios.

Implementar el seguimiento entre dominios entre dos dominios principales (Método 2) {recomendado}

En lugar de consolidar dos propiedades de GA4 en una y reinstalar el seguimiento de GA4 para uno de los dominios involucrados en el seguimiento entre dominios, crea una tercera propiedad de GA4 que se utilizará exclusivamente para el propósito del seguimiento entre dominios.

Envía datos de GA4 desde ambas propiedades a esta nueva propiedad de GA4 y luego añade ambos dominios a la sección ‘Configura tus dominios’ de la nueva propiedad de GA4.

Beneficios de este enfoque:

1. Mantiene Datos Separados: Tus propiedades originales de GA4 retienen sus datos individuales para cada dominio, lo que permite un análisis independiente.
2. Informe Centralizado de Seguimiento entre Dominios: La nueva propiedad de seguimiento entre dominios actúa como un centro central, recopilando datos de ambos dominios y proporcionando información sobre los recorridos de los usuarios a través de ellos.
3. Flexibilidad: Este método no requiere consolidar datos históricos ni reinstalar etiquetas de seguimiento, minimizando la interrupción.

¿Qué pasa si configuras flujos de datos individuales para cada subdominio en una sola propiedad de GA4? 

¿Resultará en tráfico inflado del sitio web?

GA4 rastrea automáticamente el tráfico de todos los subdominios dentro de una sola propiedad por defecto, pero también puedes configurar flujos de datos individuales para cada subdominio, esto puede ser útil si deseas ver datos específicamente para cada subdominio en lugar de datos combinados para todos los subdominios.

No resultará en tráfico inflado del sitio web, ya que GA4 utiliza un ID de medición único para cada flujo de dato, por lo que no duplicará el conteo del tráfico.

Cada flujo de datos tendrá sus propias métricas e informes, lo que te permitirá analizar los datos por separado. Sin embargo, hay algunos inconvenientes importantes al configurar flujos de datos individuales para cada subdominio en GA4:

1. Configurar flujos de datos individuales para cada subdominio requiere más configuración de seguimiento, mantenimiento y resolución de problemas. Por lo tanto, mayor complejidad y costos de gestión de datos.
2. Con flujo de datos individuales para cada subdominio, puede ser más difícil ver el panorama general del rendimiento del sitio web a través de todos los subdominios, ya que los datos están divididos en múltiples flujos de datos. Esto puede dificultar la identificación de tendencias y patrones en los datos.
3. Cuando configuras flujos de datos individuales para cada subdominio, rastrear el comportamiento entre dominios, como el recorrido de un usuario a través de diferentes subdominios, puede volverse más difícil.
4. Los flujos de datos individuales para cada subdominio pueden llevar a una falta de continuidad de datos, lo que hace más difícil comparar datos a lo largo del tiempo.
5. Los flujos de datos individuales para cada subdominio pueden dificultar la creación y gestión de audiencias, dimensiones y métricas personalizadas, y otras funciones de informes.
6. Si diferentes equipos son responsables de diferentes subdominios, cada equipo puede tener sus propios métodos y procesos para configurar sus flujos de datos, rastrear eventos y analizar datos, lo que puede dificultar la comparación de datos de diferentes flujos de datos. Las inconsistencias en la forma en que se recopilan y analizan los datos a través de los subdominios también pueden dificultar la identificación de tendencias y patrones en el comportamiento del usuario a través de los subdominios.

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