¿Cómo llevar tu tienda online a Redes Sociales? Esa pregunta es una de las más frecuentes entre aquellos que tienen un negocio online.
En términos de transacionalidad y branding puede marcar la diferencia frente a tus competidores.
Con esta temática, dobleO acudió al eWorkshow sobre Social Commerce para ilustrar y mostrar de la forma más sencilla posible, las claves para diferenciar tu negocio.
Santiago Hermosa, director general de dobleO y Patricia Jurado, responsable de redes sociales de la agencia, desglosaron en dos horas las características principales del Social Commerce:
-La venta va más allá de la web del vendedor (venta unidireccional), se sucede en diferentes sitios de las redes sociales además de en la web del vendedor.
– Hemos trasladado parte o la totalidad del proceso, al lugar en el que los consumidores pasan gran parte de su tiempo y donde dialogan con libertad con sus amigos: las REDES SOCIALES.
– Hay que seducir y conectar con tu público objetivo. Es importante que se sientan especiales, por ejemplo con ofertas exclusivas para los seguidores de ese canal.
– Es esencial permitir a tus clientes comentar tus productos y escuchar lo que estos cuentan.
Sin ninguna duda, hoy en día cada vez es más importante moverse por los medios sociales y saber lo que dicen sobre ti. ¿Estás preparado para desarroolar tu Estrategia de Social Commerce?
