¿Qué hace GA4? ¿Para que sirve Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) es una plataforma de análisis web que ayuda a los propietarios de sitios web y aplicaciones a comprender el comportamiento de los usuarios. Esta herramienta, utiliza un modelo de datos basado en eventos para recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios, lo cual representa una gran mejora sobre versiones anteriores.
GA4 ofrece una serie de funciones y capacidades, incluyendo:
- Informes: GA4 ofrece un conjunto de informes predeterminados que se basan en los objetivos del análisis web. Los usuarios también pueden crear informes personalizados.
- Métricas y dimensiones: GA4 tiene un conjunto de métricas y dimensiones que se centran en el comportamiento de los usuarios.
- Integración con otras herramientas: GA4 se integra con una serie de otras herramientas de análisis y marketing.
Adicionalmente, GA4 está diseñado para ser más respetuoso con la privacidad que las versiones anteriores de Google Analytics ya que utiliza un modelo de datos basado en eventos, en lugar de un modelo de datos basado en sesiones esto significa que GA4 no recopila datos sobre las sesiones de los usuarios.
GA4 también ofrece una serie de funciones y capacidades para ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones de privacidad. Estas funciones incluyen:
- Análisis de privacidad: Esta función permite a las empresas ver cómo sus datos se utilizan para crear informes.
- Controles de privacidad: Esta función permite a las empresas controlar cómo se recopilan y utilizan sus datos.
¿Qué es Google Signals en GA4?
Google Signals es una función de GA4 que permite a los webmasters recopilar datos de usuarios que han iniciado sesión en Google. Estos datos pueden utilizarse para crear informes personalizados y para mejorar la precisión de los informes de GA4. Google Signals utiliza datos de usuarios que han iniciado sesión en Google, como su ID de usuario, su historial de búsqueda y su actividad en otros productos de Google, los cuales pueden utilizarse para crear informes personalizados sobre el comportamiento de los usuarios, como qué páginas han visitado, qué productos han comprado y qué campañas publicitarias han visto.
Lo mas importante de todo, es que Google Signals mejora la precisión de los informes de GA4 ya que viene a de-duplicar usuarios que navegan entre distintos dominios y apps que no han iniciado sesión en Google
¿Qué es el flujo de datos en GA4?
Un flujo de datos en GA4 es un conjunto de datos que se recopilan de una fuente específica. Una fuente puede ser un sitio web, una aplicación, un dispositivo o una plataforma de terceros.
Cada flujo de datos tiene un conjunto de dimensiones y métricas únicas que se utilizan para medir el comportamiento de los usuarios. Las dimensiones son las características de los usuarios o de sus interacciones, mientras que las métricas son las cantidades que se miden.
¿Qué es la medición mejorada en GA4?
La medición mejorada en GA4 es una función que permite a los usuarios recopilar datos de usuarios que no han iniciado sesión en Google. Estos datos se pueden utilizar para crear informes personalizados y para mejorar la precisión de los informes de GA4. La medición mejorada utiliza una serie de técnicas para recopilar datos de usuarios que no han iniciado sesión en Google, como:
- ID de usuario anónimo: GA4 asigna a cada usuario un ID de usuario anónimo que se utiliza para identificar al usuario en los informes.
- Datos de dispositivo: GA4 recopila datos del dispositivo del usuario, como el modelo de dispositivo, el sistema operativo y la ubicación.
- Datos de comportamiento: GA4 recopila datos del comportamiento del usuario, como qué páginas han visitado, qué productos han comprado y qué campañas publicitarias han visto.
¿Por qué GA4 no tiene tantos informes?
Google quiere fomentar el uso Google Data Studio o Looker Studio (como se conoce desde hace un par de años) para crear informes o que crees tus propios informes desde cero utilizando las plantillas de informes de Explorations:
Es por eso que GA4 no viene con tantos informes como GA3.
¿Qué ventajas tiene Google Analytics 4?
GA4 permite hacer un mejor seguimiento entre dispositivos y plataformas.
Puedes combinar los datos de uso del sitio web y la aplicación móvil en una sola propiedad GA. Esto es más potente que la propiedad de resumen que podrías haber utilizado en el pasado para combinar los datos web y de la aplicación, ya que ambas plataformas utilizan ahora el mismo esquema.
Por lo tanto, una propiedad GA4 permite un seguimiento más sólido entre dispositivos y plataformas.
GA4 ofrece informes más precisos sobre usuarios únicos en todas las plataformas.
La vista de informes de la propiedad GA4 informa sobre el total de usuarios únicos en todas las plataformas. No puedes obtener esta información a través de ningún otro tipo de propiedad GA.
GA4 ofrece informes de análisis avanzado los cuales están disponibles para todos los usuarios de GA.
La vista de informes de la propiedad GA4 incluye un nuevo conjunto de informes llamados «Explorations/Exploraciones», que te permiten realizar análisis avanzados.
Anteriormente, estos informes sólo estaban disponibles para los usuarios de GA 360.
¿Puede conectarse GA4 con BigQuery?
Si, GA4 puede conectarse a BigQuery (GRATUITAMENTE) de forma sencilla y rápida.
GA4 viene con una conexión gratuita a BigQuery, algo que sólo estaba disponible para los clientes de GA 360, lo cual permite acceder a los datos sin procesar de GA y ejecutar consultas SQL sobre ellos. GA4 no tiene límites en el volumen de datos que puedes enviar. No hay límites en el volumen de datos que puedes enviar a una propiedad GA4. Sin embargo, hay ciertos límites en el número de eventos únicos que puedes utilizar.
¿A qué le hace seguimiento GA4? ¿Qué mide Google Analytics 4?
GA4 puede hacer seguimiento automático de algunos eventos como puede ser scroll, pageviews, downloads, etc. Todo este seguimiento puede realizarlo sin necesidad de programación ni conexiones complejas entre plataformas.
Toda propiedad de GA4 tiene la función de «medición mejorada» que permite el seguimiento automático de ciertos tipos de eventos (como el seguimiento del desplazamiento, el seguimiento del vídeo, el seguimiento de las salidas, el seguimiento de la búsqueda en el sitio, etc.) sin necesidad de codificación/etiquetado adicional.
¿Que es la Depuración de datos en GA4?
La depuración de datos en GA4 es el proceso de identificar y corregir errores en los datos. Los errores de datos pueden ocurrir por una variedad de razones, como problemas con el código de seguimiento, problemas con la recopilación de datos o problemas con el almacenamiento de datos. La depuración de datos es importante para garantizar la precisión de los informes de GA4.
GA4 ofrece una serie de herramientas y funciones para ayudar a los usuarios a depurar sus datos:
La vista de informes de GA4 proporciona el informe debugView a través del cual puedes validar la configuración de análisis de tus aplicaciones, saber si se registran los eventos que quieres y verificar que todo lo configurado llega a la plataforma.
¿GA4 puede hacer seguimiento de un usuario que va del móvil a la web?
Algo que siempre se pidió a GA es que un usuario que salta de una web a la APP y regresa a una intranet, fuese contabilizado como un único usuario, ahora con GA4 podemos medir el recorrido de compra de un cliente que va de un sitio web a una app. Esta información multiplataforma puede ayudar a:
1- Mejorar tu comprensión del recorrido de compra del cliente en todas las plataformas y proporcionar una mejor experiencia de usuario.
2- Solucionar los problemas de atribución entre dispositivos. Por ejemplo, puedes determinar el número de usuarios que iniciaron su recorrido de compra en tu aplicación móvil antes de visitar tu sitio web para completar la compra.
3- Comprender la eficacia de tus campañas de marketing en todos los dispositivos/plataformas. Por ejemplo, puedes determinar el/los canales de marketing responsables de adquirir más clientes en diferentes plataformas.
¿Cuáles son las nuevas métricas de engagement o interacción de GA4?
La vista de informes de GA4 proporciona un nuevo conjunto de métricas de participación (Sesiones con interacción, Tasa de interacción, Sesiones de interacción por usuario, Tiempo de interacción) que pueden rastrear la interacción de los usuarios con tu sitio web/aplicación de forma mucho más precisa, dejando en el olvido a la tasa de rebote la cual ha sido sustituida por la tasa de interacción la cual se calcula de la siguiente manera:
Tasa de interacción = sesiones con interacción / sesiones
En este caso, una sesión de interacción es una sesión de GA en la que un usuario ha interactuado de alguna de las siguientes 3 formas:
- Ha interactuado activamente con tu sitio web/aplicación durante al menos diez segundos
- Ha disparado un evento de conversión
- o ha hecho dos o más vistas de página/pantalla
Dado que la tasa de sesiones con interacción no se basa únicamente en las vistas de página, se puede utilizar fácilmente en todas las plataformas (sitio web y aplicación móvil) para medir la interacción de los usuarios.
Este no es el caso de la métrica de la tasa de rebote, que normalmente no consigue medir la interacción de los usuarios en las aplicaciones móviles y otras aplicaciones de una sola página.
La tasa de rebote tampoco funciona bien en ciertos nichos como la publicación de noticias o blogs, donde las sesiones de una sola página son comunes.
¿Cuál es la estructura de Google Analytics 4?
Con la llegada de la propiedad GA4, la estructura de la cuenta de Google Analytics ha cambiado. Una cuenta de Google Analytics se compone de una o más propiedades GA4 y luego una propiedad GA4 se compone de una o más flujos de datos.
La propiedad GA4 actualmente solo proporciona una vista de informes. Esta vista puede contener datos de una o más flujo de datos.
¿Cuál es la diferencia entre GA4 y GA 360?
Muchas son las diferencias entre ambas plataformas, por ello hemos preparado este post sobre las diferencias entre GA4 y GA360, sin embargo, podemos adelantar que las diferencias van desde arquitectura de datos, funciones, informes, gestión de eventos hasta la facilidad que tienen para integrarse con otras herramientas.
¿Es la analítica web lo mismo que GA4?
No confundas la analítica digital con GA4.
A menudo me preguntan sobre el aprendizaje de la analítica digital, pero la discusión gira en torno al aprendizaje de GA4. Hacer un curso de GA4, Adobe Analytics, GTM, Looker Studio o Tableau no te convertirá en un experto en analítica digital. Muchas personas piensan que saben de analítica digital una vez que aprenden GA4 y pueden crear informes en Looker Studio olvidando que éstas solo son herramientas utilizadas para enteder la analítica digital.
La analítica digital no se trata de GA4 ni de GTM, se trata de analizar e interpretar datos y establecer objetivos, estrategias y KPI; se trata de crear una hoja de ruta estratégica para tu negocio según lo que veas en tus estadísticas y en el comportamiento del usuario. Por ello, nuestros cursos giran principalmente en torno al análisis de KPI y la creación de paneles de control estratégicos con una visión estratégica y aterrizada en las distintas herramientas, si te interesa contacta con nosotros.
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Y por supuesto, si tienes mas preguntas, inclúyelas en los comentarios.
Por @alexispetit
COO – dobleO Agencia de Marketing
