¿Cuáles son las principales Diferencias entre GA4 y GA360?

Diferencias entre GA4 y GA360

Con el lanzamiento de GA4, muchas personas han estado viendo la evolución de una plataforma que muchas veces se confunde con GA360, cuando realmente son plataformas diferentes. Mientras que GA4 es una evolución de Universal Analytics, GA360 se muestra como una herramienta enfocada a grandes empresas que gestionan muchas visitas diarias y que cobran por ello, siendo esta la principal diferencia entre ambas plataformas, sin embargo, desde el punto de vista de funcionalidades, GA360 ofrece una gama más amplia de funciones y capacidades que GA4, es por ello, que nos hemos dado a la tarea de identificar las diferencias entre dichas herramientas.

Principales diferencias entre GA4 y GA4 360: 

1. Precio de GA4 y GA360

Mientras GA4 es totalmente gratuito, GA360 se encuentra alrededor de los 12.000 USD/mes, lo que significa casi 140.000 USD anuales.

2. Procesamiento y precisión de datos:

La principal diferencia en el procesamiento de datos entre GA360 y GA4 es que GA4 utiliza un modelo de eventos, mientras que GA360 utiliza un modelo de sesiones. Esta diferencia hace que:

• GA4 tenga una visión mas precisa de las interacciones de los usuarios.
• GA4 sea mas escalable y flexible
• GA4 está mas limitada a la hora de mostrar datos mientras que GA360 no tiene limites en los reportes.

3. Análisis a nivel empresarial

Por otro lado, GA360 ofrece una serie de funciones de análisis predictivo que pueden ayudar a las empresas a predecir el comportamiento de los usuarios y optimizar sus estrategias de marketing.

GA4 no es tan fuerte en este sentido.

4. Soporte técnico

Mientras GA4 no tiene un soporte técnico personalizado mas allá del formulario de asistencia genérico que tiene, con GA360 se obtiene acceso a un nivel mas elevado de atención y resolución de problemas importante a nivel empresarial y consultoría para optimizar nuestras labores de marketing.

5. Requisitos legales

GA4 se basa en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Esto significa que GA4 cumple con los requisitos del RGPD para el procesamiento de datos personales, por otro lado, GA360 se basa en el RGPD, así como en otras leyes y regulaciones de privacidad de datos en todo el mundo. Esta diferencia permite que en GA360 se puedan ofrecer funcionalidades como:

• Consentimiento del usuario: GA360 permite a los usuarios dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.
• Solicitudes de acceso, rectificación, supresión y limitación: GA360 permite a los usuarios solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la limitación de sus datos personales.
• Transferencias internacionales de datos: GA360 permite a los usuarios controlar las transferencias internacionales de sus datos personales.

A grandes rasgos, ambas versiones cumplen con los requisitos legales para el procesamiento de datos personales. Sin embargo, GA360 es mas completa a la hora de transferir datos internacinalmente.

6. Límites de datos

Mientras que GA4 admite hasta 100 millones de hits/dia por propiedad, admite hasta 14 meses los datos de usuarios activos y permite exportar hasta 1 millón de hits/día; GA360 admite hasta 50.000 millones de hits/dia, permite guardar los datos de los usuarios hasta 50 meses y permite exportar hasta 1000 millones de hits/día.

7. Actualización de datos

Mientras que GA4 actualiza los datos en tiempo real, GA360 los recoge y analiza en lotes. GA4 utiliza un proceso que se llama agregación que se trata de combinar datos de varios hits para crear un conjunto de datos mas grande, mientras que GA360 usa lo que se conoce como periodo de agregación (el cual es de 1h aunque puede modificarse)

En este sentido GA4 es mas rápido y flexible que GA360.

8. Audiencias y Remarketing

GA4 y GA360 ofrecen una serie de funciones y capacidades para campañas de remarketing y audiencias. GA4 es una buena opción para las empresas que buscan una plataforma sencilla y fácil de usar. GA360 es una buena opción para las empresas que necesitan funciones y capacidades más avanzadas.

Entre las opciones disponibles tenemos:

GA4 tiene:

• Creador de audiencias: GA4 ofrece un creador de audiencias que permite a los usuarios crear audiencias personalizadas basadas en una variedad de criterios, como eventos, parámetros de URL y datos de CRM.
• Listas de remarketing: GA4 permite a los usuarios crear listas de remarketing a partir de audiencias personalizadas. Estas listas se pueden utilizar para orientar campañas de remarketing en Google Ads y otras plataformas publicitarias.
• Segmentación de audiencias: GA4 permite a los usuarios segmentar audiencias personalizadas para crear campañas de remarketing más específicas.

GA360 ofrece:

• Audiencias basadas en datos: GA360 ofrece una serie de funciones y capacidades para crear audiencias basadas en datos, como audiencias similares, audiencias de intención y audiencias de abandono.
• Listas de remarketing: GA360 permite a los usuarios crear listas de remarketing a partir de audiencias personalizadas. Estas listas se pueden utilizar para orientar campañas de remarketing en Google Ads y otras plataformas publicitarias.
• Segmentación de audiencias: GA360 permite a los usuarios segmentar audiencias personalizadas para crear campañas de remarketing más específicas.

9. Informes de exploración

Mientras que GA4 ofrece informes de RESUMEN / CANALES / CONVERSIONES / AUDIENCIAS + INFORMES PERSONALIZADOS; GA360 ofrece RESUMEN / CANALES / CONVERSIONES / AUDIENCIAS / COMPORTAMIENTO / METRICAS PERSONALIZADAS + INFORMES PERSONALIZADOS

10. Muestreo de datos

En cuanto al muestreo de datos, ambas herramientas tienen enfoques totalmente diferentes. GA4 parte del muestre de eventos, mientras que GA360 ofrece un muestreo basado en informes, lo que significa que solo se recogen datos para los informes que se utilicen con mayor frecuencia.

Por otro lado, GA4 utiliza un algoritmo de muestreo que garantiza que la muestra sea representativa, mientras que GA360 utiliza un muestreo que garantiza que los informes sean mas precisos.

11. Integraciones de productos

GA360 se integra con otras herramientas de Google, como Google Ads, Google Marketing Platform y Google Cloud Platform. Esto permite a las empresas aprovechar las sinergias entre estas herramientas para mejorar su rendimiento mientras que (por ahora) GA4 puede integrarse con solo algunas herramientas de Google.

12. Integración con CRM

Ambas herramientas permiten integrarse con CRMs varios, lo cual ayudará a entender a los clientes, tomar decisiones de marketing bien informados y preparar mejores informes comerciales.

Conoces alguna otra diferencia entre GA4 y GA360??? Déjanosla en los comentarios.

Por @alexispetit