Facebook esta semana no sólo nos sorprende con las primeras pruebas de su nuevo sistema de búsqueda, que te permitirá buscar de una forma sencilla e intuitiva información relacionada con tu entorno en Facebook.
Además hoy ha puesto en marcha un nuevo sistema de estadísticas para las Fan Page que acaba con todo la ambigüedad existente con términos poco comprendidos como “Alcance de la Publicación”.
Este dato sigue existiendo, pero ahora podemos entender su magnitud, al verse complementado con los Nuevos “Me Gusta” de la página, los “Me Gusta” obtenidos en las publicaciones, el número de comentarios, las veces que se compartió, etc…
Como desventaja Facebook sólo te permite obtener estos datos de la última semana.
Además, contamos con información más exhaustiva por publicación, sabiendo cuantos clics ha generado esa publicación frente a otros parámetros de interactividad como los “Me Gusta”, comentarios y veces que se ha compartido.
Facebook recupera el valor cuantitativo de los “Me Gusta” y además te permite recuperar un histórico de hasta 3 meses. Esto es algo lógico en cierto modo. Hay que tener en cuenta que hoy en día lo importante es llegar con nuestras publicaciones a un mayor número de personas, y que éstas deberían de tener interés por ser Fans de nuestra página.
¿Qué publicaciones son las que menos gustan a nuestros fans? Podremos observar y predecir comportamientos gracias a esta nueva estadística, que además permite conocer que publicaciones son al pulsar sobre la gráfica.
¿Qué horas son las que un mayor número de fans están conectados? Esto nos permitirá ajustar nuestras publicaciones a la hora de máxima visibilidad.
Por último, podremos saber cuál es el target de nuestra página junto con una nueva variante: el target medio de Facebook. Con esto podremos saber:
- Similitudes y diferencias de tus fans con respecto a otras personas de Facebook.
- Características comunes de las personas a las que les gustan tus publicaciones, las comentan o las comparten.
¿Qué os parecen las nuevas estadísticas de Facebook? ¿Nos ayudará a demostrar la eficacia del Social Media?
Me parece interesante. ¿Cuándo se puede empezar a usar y el costo?
A mí punto de vista están muy bien las nuevas estadísticas, lo único que le faltó fue una sección donde muestre lo que algunas herramientas de paga: es decir qué usuarios son los que más interactúan, dan más likes, más comments, etc y así identificar plenamente a tus embajadores de marca, pero bueno la verdad es que esperemos que se incluya eso más adelante.
@Gera_PS
Hola Gerardo, totalmente de acuerdo, si queremos ser científicos y metódicos, es necesario la mayor cantidad de información posible, especialmente aquella que nos permita conocer a nuestros fans/potenciales clientes/clientes/prescriptores etc.
Hola!
Muy buenas noticias, justo lo que necesitábamos conocer. Aunque entro en estadísticas y no lo puedo ver aún en la page que administro. Sabéis para cuando estas estadísticas en España?.
Gracias
Hola Inés. Facebook lo está implantando poco a poco. En breve estará en todos los perfiles. Está incluyendo cambios nuevos todavía. Gracias por tu comentario.
Me parece excelente que poco a poco optimicen más esta herramienta, para quienes manejamos comunidades de marcas en internet es super necesaria toda la información que se pueda extraer del comportamiento de los fans.
Pregunto: ¿Cuando y/o Cómo podemos acceder a esta herramienta? Todavía no me lo han activado en ninguna de mis fan pages.
Saludos…
Hola Luis,
Están implantándolas poco a poco. Facebook siempre nos sorprende con sus cambios sin previo aviso. Esta semana se supone que iban a empezar a implantar el Open Graph Search, y sin embargo me he encontrado con un nuevo cuadro de estadísticas. La verdad, que cuanto más las utilizo, más me gustan.
Gracias por tu comentario!
Como Analista Digital de lo que me doy cuenta es que cada vez dicha disciplina tiene mas «tiron» y es mas necesaria, y al mismo tiempo gana en complejidad, por lo que la época en la que te apoyabas en una única herramienta para realizar los análisis y las mediciones pasó a mejor vida, ya que cada vez el ecosistema digital es mas amplio y tiene por lo tanto mas aristas que analizar. Buen artículo.
Exacto David. De hecho ahora mismo estoy haciendo una comparativa de análisis desde diferentes plataformas de resultados para poder dar valoraciones lo más objetivas posibles. Gracias por tu comentario.
Me parece un movimiento muy acertado por parte de Facebook. Cuantas más herramientas analíticas nos ofrezca, mejor entenderemos el rendimiento de lo que estamos haciendo y más eficaces podrá ser nuestro trabajo. Gracias por el post!
Estoy de acuerdo Pepín. Siempre es importante poder mejorar tu estrategia a partir de unos datos claros que te permitan obtener conclusiones cualitativas.
Gracias por tu comentario 🙂