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¿Por qué debo utilizar Google Analytics 4?

En estos momentos, todavía hay personas que no han descubierto las grandes ventajas de esta nueva herramienta, quizás están enganchados a Universal Analytics y no ven con buenos ojos la nueva plataforma, sin embargo, hoy queremos hablar de varios aspectos por lo que deberías empezar desde YA a usar GA4.

Aquí te dejo un índice de los temas que tocaremos en esta nueva edición de los beneficios de Google Analytics 4:

  1. El modelo de medición de GA4 es más flexible y superior al utilizado por GA3 (también conocido como Universal Analytics).
  2. GA4 proporciona una plataforma para sitios web y aplicaciones móviles.
  3. La propiedad de GA4 tiene informes integrados.
  4. Los informes integrados de GA4 son mucho más precisos que los proporcionados por GA3.
  5. GA4 proporciona información entre dispositivos mucho más precisa que GA3.
  6. GA4 proporciona un seguimiento entre dispositivos y plataformas mucho más robusto que GA3.
  7. GA4 proporciona seguimiento automático para ciertos tipos de eventos.
  8. GA4 hace que la configuración del seguimiento de eventos sea mucho más fácil.
  9. GA4 proporciona depuración dentro de la interfaz de informes.
  10. GA4 proporciona un nuevo conjunto de métricas para un seguimiento del compromiso más preciso.
  11. GA4 proporciona mejores opciones de control de privacidad para los usuarios.
  12. GA4 proporciona una conexión gratuita a BigQuery.
  13. GA4 proporciona plantillas de informes de exploración.
  14. GA4 hace que el seguimiento de conversiones sea mucho más fácil.
  15. GA4 permite crear conversiones complejas.
  16. El seguimiento del compromiso de los usuarios de GA4 está mucho más alineado con el comportamiento de navegación contemporáneo.
  17. GA4 hace que la configuración del seguimiento entre dominios sea mucho más fácil.
  18. GA4 proporciona acceso a muchas más dimensiones personalizadas y métricas personalizadas.
  19. GA4 proporciona capacidades de análisis predictivo.
  20. GA4 proporciona capacidades superiores de creación y análisis de embudos.
  21. GA4 se centra mucho en el recorrido de los usuarios.
  22. GA4 proporciona capacidades de visualización de datos mejoradas.

Ahora, entremos en cada uno de los puntos anteriores para explicarlos de mejor manera:

#1 El modelo de medición de GA4 es más flexible y superior al utilizado por GA3

GA3 utiliza un modelo de medición basado en sesiones y páginas vistas. Por el contrario, GA4 utiliza un modelo de medición basado en eventos y parámetros. Esto hace que el modelo de medición utilizado por GA4 sea más flexible y superior al modelo de medición utilizado por GA3.

#2 GA4 proporciona una plataforma para sitios web y aplicaciones móviles

Una de las mayores ventajas de GA4 es que puede utilizarlo para su sitio web o aplicación móvil, o para ambos al mismo tiempo. Anteriormente, tenía que utilizar GA3 para su sitio web y Firebase para las aplicaciones móviles, pero con GA4, puede utilizar la implementación «app + web», que es básicamente Google Analytics para Firebase con capacidades de seguimiento de sitios web. Ahora tiene la posibilidad de consolidar los datos de sitios web y aplicaciones móviles en una sola propiedad. Esto se hace utilizando fuentes de datos, que también se denominan flujos de datos en GA4, esto hace que en una misma propiedad, podamos tener múltiples flujos de datos, como Android, iOS y web.

#3 La propiedad de GA4 tiene informes integrados

Los informes integrados son simplemente informes de datos agregados de múltiples propiedades digitales (sitios web + aplicaciones móviles). A través de los informes integrados, puede agregar todos los datos de su sitio web en una sola vista de informes y ver métricas de rendimiento agregadas. Los informes integrados le ayudan a comprender el rendimiento general de todos los sitios web y aplicaciones móviles de su empresa. A través de los informes integrados, puede ver el alcance total de visitantes únicos de todos sus sitios web y/o aplicaciones.

#4 Los informes integrados de GA4 son mucho más precisos que los proporcionados por GA3

En el caso de GA4, tanto las aplicaciones móviles como los sitios web utilizan el mismo esquema para rastrear las actividades de los usuarios, esto hace que los informes integrados de GA4 sean mucho más precisos y fiables que los que se obtienen con GA3.

#5 GA4 proporciona información entre dispositivos mucho más precisa que GA3

En GA4, puede medir el recorrido de compra de un cliente a través de su sitio web y sus aplicaciones móviles con mayor precisión, algo que antes no era para nada bueno porque se generaban usuarios duplicados. Esta información entre dispositivos es sumamente importante para:

  • Mejorar la comprensión de los recorridos de compra de los clientes en todas las plataformas.
  • Ofrecer una mejor experiencia de usuario.
  • Solucionar problemas de atribución entre dispositivos. Por ejemplo, entender cuantos usuarios iniciaron su recorrido de compra en su aplicación móvil antes de visitar su sitio web para completar la compra.
  • Comprender la eficacia de las campañas de marketing en todos los dispositivos/plataformas. Por ejemplo, puede determinar el canal o canales de marketing responsables de adquirir la mayor cantidad de clientes en dispositivos móviles y de escritorio.

#6 GA4 proporciona un seguimiento entre dispositivos y plataformas mucho más sólido que GA3

Esto se debe a que:

  • GA4 tiene informes integrados para datos de aplicaciones y web.
  • Tanto los datos web como los de aplicaciones de GA4 utilizan el mismo esquema. En cambio, en el caso de GA3, esto no es así.

Los informes integrados precisos permiten capacidades de seguimiento entre dispositivos y plataformas sólidas en GA4.

#7 GA4 proporciona seguimiento automático para ciertos tipos de eventos

Una propiedad de GA4 tiene la función de «medición mejorada» integrada, lo que permite el seguimiento automático de ciertos tipos de eventos sin necesidad de codificación/etiquetado adicional.

Puede automatizar el seguimiento de los siguientes tipos de eventos en GA4:

  • Seguimiento del desplazamiento
  • Clics salientes (también conocido como seguimiento de salidas)
  • Seguimiento de la búsqueda en el sitio
  • Interacción con el vídeo (también conocido como seguimiento del vídeo)
  • Seguimiento de descargas de archivos

Esto es algo que no existía en GA3 de forma predeterminada (también conocido como Universal Analytics).

#8 GA4 hace que la configuración del seguimiento de eventos sea mucho más fácil.

En GA4, puedes modificar fácilmente cualquier evento o crear un nuevo evento basado en la ocurrencia de otros eventos y parámetros. Esto es algo que no era posible con GA3. Cuando utilizas GA3, todos los eventos rastreados deben seguir el esquema categoría-acción-etiqueta-valor:

  • Categoría: La agrupación de eventos estructurados a la que pertenece esta acción.
  • Acción: Define el tipo de interacción del usuario que implica este evento.
  • Etiqueta: A menudo se utiliza para referirse al «objeto» en el que se realiza la acción.
  • Valor: Proporciona datos numéricos sobre el evento.

GA4 utiliza un esquema basado en eventos y parámetros, lo que te da mucha más flexibilidad en la forma de configurar el seguimiento de eventos. Por ejemplo, puedes crear eventos personalizados con los campos que necesites para rastrear la información que te interesa. En el caso de GA4, la información adicional se suministra a un evento a través de parámetros:

No se puede proporcionar información adicional a un evento de GA3 a través de parámetros. Por lo tanto, configurar el seguimiento de eventos es mucho más fácil en GA4.

#9 GA4 proporciona depuración dentro de la interfaz de informes

La vista de informes de GA4 proporciona el informe DebugView a través del cual puede validar rápidamente su configuración para un sitio web/aplicación desde dentro de la interfaz de informes. Esto NO existía en GA3, ya que no hay disponible ningún DebugView.

La depuración de la configuración de su implementación es un paso importante para validar su configuración de análisis, y es un proceso que podría tardar unos minutos o varios días en solucionar si encuentra problemas en Google Analytics, pero por lo menos existe una herramienta que permite verificar si se reciben bien o no los datos. Sin embargo, Google Analytics 4 hace que la depuración sea bastante simple debido a la presencia de un informe especial en tiempo real llamado DebugView el cual permite monitorear los datos de eventos de su sitio web en tiempo real, junto con todos los parámetros personalizados y las propiedades de usuario establecidas. A través de este informe, puede aislar y ver datos solo de un dispositivo específico donde el modo de depuración está habilitado.

DebugView analiza lo siguiente:

  • Un dispositivo utilizado para la depuración.
  • Flujo de minutos: Esta sección le proporciona detalles de los eventos que ocurren cada minuto.
  • Flujo de segundos: Esta sección le proporciona detalles de los eventos que ocurren cada segundo.
  • Eventos principales: Muestra los eventos en tiempo real desde el dispositivo de depuración.
  • Propiedades de usuario: Propiedades de usuario enviadas por el dispositivo de depuración.

#10 GA4 proporciona un nuevo conjunto de métricas para un seguimiento del compromiso más preciso.

La vista de informes de GA4 proporciona un nuevo conjunto de métricas de engagement o compromiso que pueden rastrear el compromiso de los usuarios con su sitio web/aplicación con mucha más precisión que las métricas de páginas vistas y tasa de rebote utilizadas por GA3.

Las nuevas métricas de compromiso de GA4 incluyen:

  • Duración de la sesión
  • Número de páginas vistas por sesión
  • Profundidad de desplazamiento
  • Tasa de interacción
  • Tasa de conversión

Estas métricas brindan una mejor comprensión de cómo los usuarios interactúan con su sitio web/aplicación y qué tan comprometidos están, sin mencionar que se miden de mejor manera que antes.

#11 GA4 proporciona mejores opciones de control de privacidad para los usuarios

  • A diferencia de GA3, la función de anonimización de IP está integrada en GA4, habilitada de forma predeterminada y no se puede deshabilitar.
  • A diferencia de GA3, GA4 no registra direcciones IP. Esto se hace para evitar que las personas sean identificadas a través de los datos de los informes.
  • GA4 permite deshabilitar la recopilación de datos de señales de Google por región.
  • GA4 recopila y procesa datos de medición de usuarios de la UE a través de dominios y servidores ubicados en la UE.
  • GA4 elimina cualquier dato confidencial que recopile de los usuarios de la UE antes de registrar esos datos a través de dominios y servidores ubicados en la UE.
  • En GA3, puede establecer la configuración «Retención de datos de usuario y eventos» en un máximo de «50 meses» o «No caducar automáticamente». Mientras que en GA4, puede establecer la configuración «Retención de datos de usuario y eventos» en un máximo de 14 meses, por lo tanto, a diferencia de GA3, GA4 solo puede conservar los datos específicos del usuario para un usuario inactivo del sitio web durante un máximo de 14 meses antes de eliminarlos automáticamente.

#12 GA4 proporciona una conexión gratuita a BigQuery

BigQuery es un almacén de datos totalmente administrado en la nube. Permite a los analistas gestionar y explorar grandes conjuntos de datos. GA4 proporciona una conexión gratuita a BigQuery, lo que le permite exportar sus datos de GA4 a BigQuery para realizar análisis más complejos.

A diferencia de GA3, GA4 viene con una conexión gratuita a BigQuery, algo que anteriormente, solo estaba disponible para los clientes de GA 360. Ahora se puede acceder a los datos sin procesar de GA y ejecutar consultas SQL en ellos, lo cual es muy útil cuando desea conectar datos de GA4 con una fuente de datos externa.

#13 GA4 proporciona plantillas de informes de exploración

La vista de informes de una propiedad de GA4 viene con un nuevo conjunto de plantillas de informes llamadas «Exploraciones» a través de las cuales puede realizar análisis de datos avanzados. Estas plantillas de informes de exploración le permite a los usuarios crear informes personalizados que se adapten a sus necesidades específicas. Adicionalmente, pueden utilizarse las plantillas de informes de exploración para:

  • Analizar datos de varias fuentes de datos, como GA4, Google Ads y Salesforce.
  • Crear segmentos personalizados de usuarios o eventos.
  • Calcular métricas personalizadas.
  • Crear visualizaciones personalizadas de datos.

Las plantillas de informes de exploración son una herramienta poderosa que puede ayudarle a comprender mejor a sus usuarios y su negocio.

En el caso de GA3, solo los clientes de GA 360 pueden usar las plantillas de informes de exploración.

Actualmente, GA4 y el informe EXPLORACIONES es compatible con las siguientes técnicas de análisis:

  1. Informe de forma libre

El informe de forma libre presenta los datos en un diseño de tabla dinámica, dando la opción de organizar filas y columnas como desee y aplicar segmentos y filtros personalizados para refinar sus datos. En GA3, teníamos la opción de crear un informe personalizado en la opción de menú de personalización pero eran bastante limitados y estéticamente mejorables. El informe personalizado de GA4 se reemplaza con el informe de exploración.

  1. Informe de exploración de cohortes

El informe de exploración de cohortes proporciona información sobre el comportamiento y el rendimiento de grupos de usuarios con atributos comunes.

  1. Informe de exploración de embudos o conversiones

Este informe le permite visualizar los pasos que tomaron los usuarios para completar una tarea. Se puede analizar rápidamente qué cantidad de usuarios tuvieron éxito o fracasaron en cada paso del proceso analizado. Por ejemplo, puede determinar cómo se comportaron los usuarios al comprar un producto que tenía una serie de eventos como vista de producto, clic de producto, agregar al carrito, pago y luego la transacción final. Con esta información, puede mejorar los recorridos de los clientes ineficientes o con carritos abandonados.

  1. Informe de superposición de segmentos

El informe de superposición de segmentos le permite comparar hasta tres segmentos de usuarios y ver cómo se superponen y relacionan entre sí. En otras palabras, es una técnica de análisis que visualiza la relación entre múltiples segmentos de usuarios. El informe «Superposición de segmentos» le ayuda a comprender audiencias específicas aislándolas en función de segmentos complejos y/o avanzados. Luego, puede crear nuevos segmentos en función de sus hallazgos, que puede aplicar a otras técnicas de análisis e informes.

  1. Informe de explorador de usuarios

Este informe le muestra los usuarios que componen los segmentos que creó o importó. También puede profundizar en las actividades individuales de los usuarios a través de este informe.

  1. Informe de exploración de rutas

El informe de exploración de rutas en Google Analytics 4 le permite determinar la secuencia de páginas visitadas por los usuarios y las acciones realizadas. Por ejemplo, puede encontrar las páginas principales que visitaron los nuevos usuarios después de visitar la página de inicio o puede descubrir qué acciones realizaron los usuarios después de una vista de página en particular.

Puede utilizar el informe de exploración de rutas para descubrir el comportamiento de bucle de los usuarios. Por ejemplo, si los usuarios visitaron la página A y luego la página B y luego nuevamente la página A. También puede utilizar el informe de exploración de rutas para determinar el efecto de un evento en particular en eventos posteriores.

  1. Informe de ciclo de vida del usuario o Tiempo de vida de los usuarios

A través de este informe, puede determinar cómo se comportaron los usuarios del sitio web durante su ciclo de vida, después de visitar su sitio web por primera vez.

A través del informe de ciclo de vida del usuario, puede obtener respuestas a preguntas como:

  • ¿Cuándo fue la última vez que un usuario compró en su sitio web/aplicación?
  • ¿Cuándo fue la última vez que un usuario interactuó con su sitio web/aplicación?
  • ¿Cómo podemos encontrar usuarios con mayores compras y menor probabilidad de abandono?
  • ¿Qué fuente de tráfico y/o medio resultó en usuarios con el valor de vida más alto?
  • ¿Qué campañas tuvieron el mejor desempeño en términos de valor de vida?

#14 GA4 hace que el seguimiento de conversiones sea mucho más fácil

En GA4, puede marcar fácilmente cualquier evento registrado como una conversión. Esto es algo que no es posible con GA3.

GA4 le permite marcar eventos como conversiones, lo que le facilita realizar un seguimiento de las acciones más importantes que realizan los usuarios en su sitio web o aplicación. Por ejemplo, puede marcar como conversiones eventos como compras, suscripciones a boletines informativos o descargas de archivos.

Para marcar un evento como una conversión en GA4, simplemente vaya a la configuración de su propiedad y siga estos pasos:

  1. Haga clic en «Conversiones».
  2. Haga clic en el botón «Crear nueva conversión».
  3. Seleccione el evento que desea marcar como conversión.
  4. Haga clic en el botón «Crear».

Una vez que haya marcado un evento como una conversión, GA4 comenzará a rastrear el número de veces que ocurre el evento y la cantidad de ingresos generados por el evento. Esta información le ayudará a comprender mejor el rendimiento de sus campañas de marketing y a identificar las áreas donde puede mejorar.

En GA3, puede rastrear un máximo de 20 conversiones por vista de informes. GA4 no tiene tales restricciones, es decir, podemos configurar tantas conversiones como queramos en GA4.

#15 GA4 permite crear conversiones complejas

GA3 le permite crear conversiones basadas en:

  • Vistas de página
  • Eventos
  • Duración
  • Vistas de página/pantallas por sesión

Pero GA3 no le permite crear conversiones que cumplan con múltiples condiciones. Por ejemplo, no se podía definir como una conversión en GA3 a los usuarios que visitaron la web a través de su boletín de noticias y luego vieron un video de 5 minutos antes de realizar una compra superior a $100.

Sin embargo, GA4 le permite crear conversiones que se basan en múltiples condiciones. Puede crear este tipo de conversiones complejas en GA4 siguiendo los siguientes tres pasos:

  1. Cree una nueva audiencia en GA4 con una o más condiciones (como visitar su sitio web a través del boletín de noticias, ver un video durante al menos 5 minutos, etc.).
  2. Cree un desencadenante de audiencia que registre un evento cuando un usuario se convierte en miembro.
  3. Marque el evento como conversión.

Por ejemplo, puede crear una audiencia en GA4 que incluya a todos los usuarios que visitaron su sitio web a través de su boletín de noticias y luego vieron un video durante al menos 5 minutos. Luego, puede crear un desencadenante de audiencia que registre un evento cuando un usuario se convierte en miembro de esta audiencia. Finalmente, puede marcar este evento como una conversión.

De esta manera, puede rastrear la cantidad de usuarios que visitaron su sitio web a través de su boletín de noticias, vieron un video durante al menos 5 minutos y luego se convirtieron en miembros. Esta información le ayudará a comprender mejor el rendimiento de sus campañas de marketing y a identificar las áreas donde puede mejorar.

#16 El seguimiento del compromiso de los usuarios de GA4 está mucho más alineado con el comportamiento de navegación actual.

Los usuarios de hoy en día usan múltiples pestañas mientras navegan por sitios web.

Pueden abrir su sitio web en una pestaña y luego navegar a otra pestaña para hacer otro trabajo, además, pueden volver horas después a su sitio web para terminar lo que empezaron. El seguimiento del compromiso o comportamiento del usuario de GA3 no funciona bien para capturar este comportamiento del usuario, sin embargo, GA4 sí y esto se debe a que, a diferencia de GA3, una sesión de GA4 puede comenzar con o sin una vista de página/pantalla. Por lo tanto, GA4 puede rastrear el compromiso del usuario con mayor precisión que GA3.

Por ejemplo, consideremos el siguiente escenario:

Un usuario aterriza en su sitio web pero inmediatamente navega a otra pestaña del navegador, después de un par de horas, regresa a su sitio web, consume el contenido y cierra la pestaña desde la página de destino sin navegar más. En este escenario, GA3 probablemente contabilizaría solo una sesión con una vista de página y una tasa de rebote del 100%, pero GA4 contará dos sesiones; una sesión con vistas de página y una sesión con compromiso de usuario (engage session). La sesión con interacción de usuario comenzó cuando el usuario regresó a su sitio web horas después y comenzó a consumir contenido.

#17 GA4 hace que la configuración del seguimiento multidominios sea mucho más fácil

Se requieren configuraciones de seguimiento complejas en GA3 para que el seguimiento entre dominios funcione. Por lo general, se hace mediante el uso del parámetro ‘allowlinker’ enviado con cada etiqueta de Google Tag Manager (si está utilizando Google Tag Manager) o con cada llamada ‘gtag.js’ (etiqueta de sitio global). En el caso de GA4, la configuración del seguimiento entre dominios se ha simplificado mucho y no se requiere etiquetado adicional.

Solo necesita configurar sus dominios en la sección Administrador:

  • Vaya a la sección Administrador de su propiedad de GA4.
  • Haga clic en «Configuración de la propiedad».
  • Haga clic en «Dominios».
  • Haga clic en el botón «Añadir dominio».
  • Ingrese el dominio que desea agregar y haga clic en el botón «Añadir».

Una vez que haya agregado sus dominios, GA4 comenzará a rastrear el tráfico entre dominios automáticamente.

FLUJO DE DATOS > CONFIGURAR AJUSTES DE ETIQUETAS > CONFIGURAR SUS DOMINIOS

#18 GA4 proporciona acceso a muchas más dimensiones personalizadas y métricas personalizadas

GA3 (excluyendo GA 360) solo admite 20 dimensiones personalizadas y 20 métricas personalizadas, mientras que GA4 admite 50 dimensiones personalizadas con ámbito de evento y 50 métricas personalizadas con ámbito de evento.

Además de eso, GA4 también admite 25 dimensiones personalizadas con ámbito de usuario.

#19 GA4 proporciona capacidades de análisis predictivo

GA4 utiliza el aprendizaje automático para predecir el comportamiento futuro de los usuarios. Esto puede ayudarlo a comprender mejor a sus usuarios y a tomar mejores decisiones sobre su negocio. Por ejemplo, puede utilizar el análisis predictivo para identificar a los usuarios que tienen más probabilidades de realizar una compra o a los usuarios que tienen más probabilidades de abandonar su sitio web.

audiencias en google analytics 4
analisis predictivo ga4

Una de las principales ventajas de GA4 es que te permite usar métricas predictivas, estas métricas se derivan de algoritmos de aprendizaje automático que miden el progreso de las conversiones. Con las métricas predictivas, puedes identificar a los usuarios y sus acciones en tu sitio web/aplicación que probablemente conduzcan a una compra o conversión.

Esto podría ayudarte a descubrir más usuarios que pueden comprar un producto en los próximos 7 días. Para predecir las acciones potenciales de los usuarios, GA4 enriquece automáticamente los datos de tu conjunto de datos con algoritmos de aprendizaje automático de Google.

GA4 actualmente admite tres métricas predictivas:

  • Probabilidad de compra: La probabilidad de que un usuario que estuvo activo en los últimos 28 días genere un evento de compra en los próximos 7 días. Actualmente, solo se admiten los eventos purchase/ecommerce_purchase e in_app_purchase en GA4.
  • Probabilidad de abandono: La probabilidad de que un usuario que estuvo activo en tu sitio web en los últimos 7 días no esté activo en los próximos 7 días.
  • Predicción de ingresos: Los ingresos esperados de todos los eventos de compra en los próximos 28 días de los usuarios que estuvieron activos en los últimos 28 días en el sitio web.

#20 GA4 proporciona capacidades superiores de creación y análisis de embudos

Las capacidades de creación y análisis de embudos han mejorado mucho en GA4. Por ejemplo, no puedes crear embudos sobre la marcha en GA3, pero sí en GA4. De manera similar, no podías aplicar segmentos avanzados a un embudo en GA3, pero sí en GA4.

El informe de exploración de embudos de GA4 proporciona una visualización llamada «embudo con tendencia» a través de la cual puedes determinar cómo está funcionando el embudo a lo largo del tiempo.

Ni GA3 ni GA3 360 proporcionaban la capacidad de crear embudos con tendencia. En GA4, puedes hacer que un embudo sea abierto o cerrado sobre la marcha mediante un botón de alternar.

Los embudos con tendencia son una nueva característica en GA4 que te permite visualizar cómo está funcionando un embudo a lo largo del tiempo. Esto puede ayudarte a identificar tendencias y a realizar cambios en tu embudo para mejorar su rendimiento.

Para crear un embudo con tendencia en GA4, sigue estos pasos:

  1. Ve al informe de exploración de embudos.
  2. Haz clic en el botón «Crear nuevo embudo».
  3. Selecciona los pasos que quieres incluir en tu embudo.
  4. Haz clic en el botón «Crear».
  5. Para ver el embudo con tendencia, haz clic en el botón «Ver tendencia».

El embudo con tendencia mostrará el número de usuarios que completaron cada paso del embudo en un período de tiempo determinado. También mostrará la tasa de conversión para cada paso del embudo.

Para hacer que un embudo sea abierto o cerrado, haz clic en el botón «Cambiar a embudo abierto» o «Cambiar a embudo cerrado». Un embudo abierto permite a los usuarios entrar en cualquier paso del embudo. Un embudo cerrado solo permite a los usuarios entrar en el primer paso del embudo.

#21 GA4 se centra mucho en el recorrido de los usuarios

Con las capacidades de flujo de datos de GA4, ahora se puede medir las interacciones de los usuarios en todas las plataformas y obtener una visión mas completa.

Supongamos que un usuario visita su sitio web desde su ordenador de sobremesa y realiza algunas actividades como «añadir al carrito» o «registrarse». Luego, el usuario descarga la aplicación móvil de su empresa y realiza algunas compras. En este caso, GA4 le permite unir las actividades realizadas por el usuario en diferentes dispositivos (ordenador de sobremesa y móvil) y luego llevarlas al informe con mayor precisión que GA3.

Para poder realizar y entender el recorrido del usuario en todos los dispositivos y aplicaciones móviles, debemos crear un ID de cliente único que sea el mismo para el sitio web y las aplicaciones móviles.

A diferencia de la propiedad GA3, no necesita una vista de ID de usuario separada en una propiedad GA4, ya que la función de ID de usuario está integrada en una vista de informes GA4.

#22 GA4 proporciona funciones de visualización de datos mejoradas

GA4 tiene capacidades de visualización de datos mucho mejores. Estas capacidades provienen principalmente de las diversas plantillas de informes de exploración a través de las cuales puede crear informes que son difíciles de duplicar incluso con Google Data Studio.

Solo tomemos el ejemplo de los informes en tiempo real. Antes teníamos la opción de ver datos en tiempo real, pero a través de informes de resumen, ubicaciones, fuentes de tráfico, contenido, eventos y conversiones:

Sin embargo, en el caso de GA4, la visualización de datos en tiempo real está mucho mejor ajustada para obtener una visión holística de todos los datos en tiempo real con solo un vistazo.

Esto significa que GA4 te proporciona una mejor manera de ver cómo están interactuando los usuarios con tu sitio web o aplicación en tiempo real. Puedes ver cosas como las páginas que están visitando, los eventos que están desencadenando y las conversiones que están realizando.

Esto puede ser muy útil para identificar problemas o oportunidades. Por ejemplo, si ves que un gran número de usuarios están abandonando tu sitio web en una determinada página, puedes investigar para ver por qué y tomar medidas para solucionarlo. O, si ves que un gran número de usuarios están realizando una determinada conversión, puedes invertir más en esa conversión.

realtime GA4

No solo hay una visualización de datos mejorada, sino que también tienes la opción de interactuar con los datos dinámicamente.

Esto significa que puedes hacer cosas como filtrar los datos, ordenarlos y compararlos. También puedes crear tus propios informes personalizados. Esto te permite obtener una mejor comprensión de tus datos y tomar mejores decisiones para tu negocio.

Por ejemplo, puedes filtrar los datos para ver solo los usuarios que han realizado una compra en los últimos 30 días. O puedes ordenar los datos por ingresos para ver los productos que generan más ingresos. También puedes crear un informe personalizado para ver el número de usuarios que han visitado tu sitio web desde cada canal de marketing.

Como podemos ver, las posibilidades son infinitas, asi que nuestra recomendación es empezar cuanto antes con ello.

Por @alexispetit

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